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kai101
一般會員
註冊時間: 2012-02-27
文章: 4
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 發表於: 2012-02-27 11:20 文章主題: NetTV3不停的斷線 |
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日前方購入NetTV3
每30秒到5分鐘不斷的斷線
每次斷線都要等上5-10分鐘才可再度登入
由於家中還有NAS
有試著從外部登入NAS看是不是ADSL問題,卻很正常
ADSL跟ROUTER跟HUB一路都沒有問題
倒是NetTV3的NET訊號燈常常名奇妙閃紅燈
煩請協助處理問題
或者是幫我跟經銷商洽談退換貨吧
(已拆包裝,不想退換貨還要先跟經銷商吵一架)
PS :
由於我的NetTV3是在ROUTER後端
一開始我本來是用port mapping
後來取消了port mapping直接開啟DMZ
(NAS我用port mapping都沒有異常過,只有NetTV3問題重重)
為何還會這樣??
本人NAS也在ROUTER後端喔
還是走port mapping |
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Wei_Chen
客服部 F.A.E
註冊時間: 2010-03-23
文章: 236
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| 發表於: 2012-02-29 11:13 文章主題: |
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| 您好,能否用訊息給我您的聯絡方式,將請客服人員協助您處理. |
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nwojack
一般會員
註冊時間: 2013-02-12
文章: 16
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| 發表於: 2013-02-21 11:33 文章主題: |
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版主您好
我設置狀況跟您完全一模一樣
也有NAS
不知道後來您怎麼解決的?
我現在每10分鐘固定斷線一次
人在國外真的很幹 |
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nwojack
一般會員
註冊時間: 2013-02-12
文章: 16
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| 發表於: 2013-02-21 11:33 文章主題: same |
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版主您好
我設置狀況跟您完全一模一樣
也有NAS
不知道後來您怎麼解決的?
我現在每10分鐘固定斷線一次
人在國外真的很X |
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eric
客服部 F.A.E
註冊時間: 2007-06-12
文章: 89
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| 發表於: 2013-03-04 15:50 文章主題: Re: same |
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nwojack您好,
請問您是否也是將 netTV3 接在分享器上？是否已有在分享器設定 DMZ 或是 Port mapping 對應到 netTV3 ？
若是持續有斷線的情形，建議您也可以寄回我司維修部，由工程師檢測是否為硬體故障
謝謝！
| nwojack 寫到: | 版主您好
我設置狀況跟您完全一模一樣
也有NAS
不知道後來您怎麼解決的?
我現在每10分鐘固定斷線一次
人在國外真的很X |
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