uTalk

[jessyen0925]

請問一下，若是安裝了TOTAL MEDIA後，本來是正常可以看頻道的

但是卻跑了一陣子後出現記憶體錯誤強制把程式關閉

從那次後一直重開都是這種資訊(只要一進電視功能)

如何可以解決這問題呢?


[/img]

[P.Y.]

jessyen0925 您好,

由於未能知道實際的錯誤訊息 , 所以建議您先試著移除重裝一次AD300 ,
並檢查控制台的新增移除程式中 , 是否有安裝了類似 K-Lite 或是
Storm Codec 之類的視訊解碼軟體 .
若有安裝的話 , 也請將該類軟體移除乾淨 , 因為會影響到 TotalMedia 軟體使用 .

若依照上述步驟處理後 , 仍然不能將該問題解決 , 請您將該錯誤訊息
擷圖下來 , 上傳到討論區 , 或是mail 到我們客服信箱 ( service@upmost.com.tw ).
我們看到實際的錯誤訊息後 , 會比較有辦法尋找到問題發生的原因 .
_________________
I work for UPMOST.
I am an Engineer.