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林文仁 一般會員
註冊時間: 2008-06-03 文章: 2
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發表於: 2008-06-03 19:30 文章主題: Uptech LCD TV BOX有聲無影 |
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這個電視盒已使用快兩年(不知過了保固沒 我95年8月再順發買的 盒子裡有一張
兩年保固卡)
先前都好好的
剛剛出門買個東西回來 想要打開電視卻苦無影像 只聽到聲音
lcd上可以看到遙控器功能的顯示項目 例如調聲音的選項或是色彩選項
可是就是沒有電視第四台的影像
本以為是有線電視訊號的關西
就切換到打ps2的頻道去
結果還是一樣
問題來了
我實在不知道這樣問題出在哪
重買了一條D-SUB線 還是一樣的結果
先感謝客服的回答........ |
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roch 行銷部
註冊時間: 2007-07-05 文章: 536
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發表於: 2008-06-04 17:11 文章主題: Re: Uptech LCD TV BOX有聲無影 |
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林文仁 寫到: | 這個電視盒已使用快兩年(不知過了保固沒 我95年8月再順發買的 盒子裡有一張
兩年保固卡)
先前都好好的
剛剛出門買個東西回來 想要打開電視卻苦無影像 只聽到聲音
lcd上可以看到遙控器功能的顯示項目 例如調聲音的選項或是色彩選項
可是就是沒有電視第四台的影像
本以為是有線電視訊號的關西
就切換到打ps2的頻道去
結果還是一樣
問題來了
我實在不知道這樣問題出在哪
重買了一條D-SUB線 還是一樣的結果
先感謝客服的回答........ |
您好.
有可能是本體或變壓器故障,電視盒本體保固兩年,您還未過保固,
但變壓器屬配件是保固3個月,所以如變壓器故障需直接購買一個,
建議您可將電視盒本體,變壓器,遙控器一同帶到本公司,現場可幫您檢測,
不方便過來亦可用以郵寄方式寄到本公司維修部,感謝您的詢問~
111臺北市士林區承德路四段218號2樓
02-2883-7222 登昌恆興業有限公司 |
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林文仁 一般會員
註冊時間: 2008-06-03 文章: 2
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發表於: 2008-06-15 08:45 文章主題: |
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查了一下 維修進度
6/10已經寄出
不知何時才能拿到
拜託回復一下^^ |
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roch 行銷部
註冊時間: 2007-07-05 文章: 536
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發表於: 2008-06-16 14:12 文章主題: |
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林文仁 寫到: | 查了一下 維修進度
6/10已經寄出
不知何時才能拿到
拜託回復一下^^ |
您好.
查詢過您的資料,您送修的產品已寄出,
但貨運回報找不到您收件處的電梯而無法送達,
貨運公司會再和您聯絡送交物品,如有不便,敬請見諒~ |
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