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[a718]

1.一開始主機A接在訊號1,當在1動作時有時候鍵盤/滑鼠會突然沒反應
鍵盤/滑鼠 燈號正常必須切換到2, 過一段時間在切回1才可繼續工作
已將主機A接至2號 主機B接至1號
變成主機B有這情形將主機B連接的usb換孔目前發生機率幾乎為0

2.主機A接至2,主機B接至1
有時候 2切回1時 主機B完全沒有偵測到KVM的USB
我在接一個滑鼠去控制主機B打開我的電腦
並沒有出現KVM的裝置(正常會多一個光碟機圖案,我在KVM有接一個隨身碟)
將KVM上的USB移除在接上也無反應
必須重開機

[mephistophillisx]

您好：
請問您能否透過訊息留下聯絡方式，以和您作進一步的確認，謝謝。

[mephistophillisx]

您好：
稍早已和您電話確認，請您可將產品寄回"台北市承德路四段220號2樓 維修部"收，並請附上您的聯絡資料及故障原因，以為您作檢測處理，謝謝。