| 上一篇主題 :: 下一篇主題 |
| 發表人 |
內容 |
jiminstar
一般會員
註冊時間: 2008-03-04
文章: 11
|
|
| 回頂端 |
|
 |
roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
|
 發表於: 2008-03-04 09:47 文章主題: Re: UPMOST iWatchTV DVI 問題詢問 |
 |
|
您好.
首先請檢查您螢幕的DVI線及串接的DVI線,有無確實連接並鎖上電視盒及顯示卡
如連結無問題,這就有可能是Dell 2407螢幕偵測訊號的問題,因為目前我們測試的
多款螢幕並不會發生此情形,也無使用者反映有類似狀況,所以無從得知原因~
不過您可將iWatchTV DVI送回原廠更新韌體,並附註您遇到的情形,
因無您所使用的同型螢幕可供測試,更新韌體後,我們會用他款型號螢幕幫您做檢測,
確定正常再幫您寄回,謝謝~ |
|
| 回頂端 |
|
|
jiminstar
一般會員
註冊時間: 2008-03-04
文章: 11
|
| 發表於: 2008-03-04 15:51 文章主題: |
|
|
恩恩
我想我先更新一下韌體好了
謝謝 |
|
| 回頂端 |
|
|
roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
|
|
| 回頂端 |
|
|
jiminstar
一般會員
註冊時間: 2008-03-04
文章: 11
|
| 發表於: 2008-05-07 18:52 文章主題: |
|
|
您好
更新2.0韌體之後 使用兩天 ,電視切換電腦會收不到訊號問題 
看起來應該是ok,目前在觀察看看囉 
謝謝你們的努力和用心
螢幕dell2407-hc
電視盒UPMOST iWatchTV DVI |
|
| 回頂端 |
|
|
jiminstar
一般會員
註冊時間: 2008-03-04
文章: 11
|
| 發表於: 2008-05-08 04:03 文章主題: |
|
|
哀~~~才想說 沒問題
卻在剛剛發生了~
我在邊打電動和使用pip模式看電視,關閉pip回到電腦 出現同樣訊息out of range 1920*1200
麻煩你們在加油 QQ |
|
| 回頂端 |
|
|
eric
客服部 F.A.E
註冊時間: 2007-06-12
文章: 89
|
| 發表於: 2008-05-08 17:26 文章主題: |
|
|
您好, 請問是一開始使用到今天才突然發生這種情形的嗎?
想請您確認是以下3種敍述的情形中的那一種情況下會發生：
1.單純切換電視和電腦全螢幕畫面是否仍是會出現Out of range 1920x1200 訊息呢?
2.先使用PIP模式看電視（電腦為主畫面，電視為子畫面），
關閉PIP模式後，回到單純電腦畫面時會出現Out of range 1920x1200 訊息?
3.先使用PIP模式看電視（電視為主畫面，電腦為子畫面），
關閉PIP模式後，回到單純電視畫面，再切換到電腦畫面時會出現Out of range 1920x1200 訊息?
_________________
登昌恆興業股份有限公司 客服部
電話：02-2883-7222
地址：11167 台北市承德路 4 段 220 號 2 樓
電子郵件：service@upmost.com.tw |
|
| 回頂端 |
|
|
jiminstar
一般會員
註冊時間: 2008-03-04
文章: 11
|
| 發表於: 2008-05-08 18:08 文章主題: |
|
|
你好
我目前觀察到的狀況是第2
我在使用 主視窗為電腦 用pip看電視 然後關閉電視 他會整個切回電腦畫面 就會出現了那訊息.
更新完韌體2.0回來之後出現過一次
但跟之前比起來,感覺似乎 出現機率比較少了,我在觀察看看. |
|
| 回頂端 |
|
|
eric
客服部 F.A.E
註冊時間: 2007-06-12
文章: 89
|
| 發表於: 2008-05-08 18:18 文章主題: |
|
|
您好,
所以是第1和第3種情況下都不會出現相同的訊息嗎?
我們會先針對您所說的第2種情況下去測試及修正, 再麻煩您試一下第1和第3種情況下會不會出現相同的訊息！
有任何消息會再儘快通知您! 謝謝您!
_________________
登昌恆興業股份有限公司 客服部
電話：02-2883-7222
地址：11167 台北市承德路 4 段 220 號 2 樓
電子郵件：service@upmost.com.tw |
|
| 回頂端 |
|
|
jiminstar
一般會員
註冊時間: 2008-03-04
文章: 11
|
| 發表於: 2008-05-09 04:53 文章主題: |
|
|
您好
我反覆測試各種切換方式
目前可以肯定的是第二種會出現out of range
2.先使用PIP模式看電視（電腦為主畫面，電視為子畫面），
關閉PIP模式後，回到單純電腦畫面時會出現Out of range 1920x1200 訊息
===============================================
在第2種方式: 我測試過直接關閉電視盒電源 螢幕切換 純電腦 會出現機率蠻高的
另外 我也是試過 電腦為主畫面 ,先關閉電視的pip模式(此時電視盒電源開著),再關閉電視盒電源.也會出現但機率較少.
給你們作參考~thanks |
|
| 回頂端 |
|
|
eric
客服部 F.A.E
註冊時間: 2007-06-12
文章: 89
|
| 發表於: 2008-05-09 12:11 文章主題: |
|
|
您好,
已經與您聯絡了解詳細的操作步驟, 以及問題發生的情況,
我們會針對您所說的情況下去測試及修正, 有任何消息會再儘快通知您!
謝謝您的回覆!
_________________
登昌恆興業股份有限公司 客服部
電話：02-2883-7222
地址：11167 台北市承德路 4 段 220 號 2 樓
電子郵件：service@upmost.com.tw |
|
| 回頂端 |
|
|
jiminstar
一般會員
註冊時間: 2008-03-04
文章: 11
|
| 發表於: 2008-07-03 10:37 文章主題: |
|
|
你好
後來更新2.0之後 同樣問題還是存在 ˊˋ
不只有pip 關閉之後出現
全螢幕 也會出現此訊息
麻煩你們在測試看看 ˊˋ |
|
| 回頂端 |
|
|
roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
|
| 發表於: 2008-07-03 15:58 文章主題: |
|
|
| jiminstar 寫到: | 你好
後來更新2.0之後 同樣問題還是存在 ˊˋ
不只有pip 關閉之後出現
全螢幕 也會出現此訊息
麻煩你們在測試看看 ˊˋ |
您好.
您所遇到的狀況,將iWatchTV DVI送回本公司更新V2.1韌體即可解決
如有不便,敬請見諒~ |
|
| 回頂端 |
|
|
jiminstar
一般會員
註冊時間: 2008-03-04
文章: 11
|
| 發表於: 2008-07-25 19:49 文章主題: |
|
|
你好~
1.目前更新完2.2版本 之後 PIP模式切換 目前都正常 還沒發現有OUT OF RANGER狀況,thanks
2.另外我發現一個問題
就是我1920*1200 電腦解析度切換為1600*1200時候 會有out of range狀況
轉換其他解析度都正常( 沒開電視盒 ,單純電腦解析度 變換)
麻煩再看看 因為介紹蠻多人購買 呵呵 ˊˋ 我不想被打 |
|
| 回頂端 |
|
|
jiminstar
一般會員
註冊時間: 2008-03-04
文章: 11
|
| 發表於: 2008-07-28 22:24 文章主題: |
|
|
另外補充一點就是
此版2.2....會發生 關閉電視盒之後 ～電視盒的電源燈還是亮著紅色（此時電視畫面已經關閉了） 導致螢幕無法跳回電腦桌面,需要把電源拔掉 就好了
之前2.0之前的版本 我也發生過一次兩次 但這次更新完2.2 發現頻率好像變高了 |
|
| 回頂端 |
|
|
|
常見問題
搜尋
會員列表
會員群組
Check File Hash
會員註冊
個人資料
登入檢查您的私人訊息
登入
