uTalk 首頁 uTalk

 
簡體中文 常見問題常見問題   搜尋搜尋   會員列表會員列表   會員群組會員群組  Check File HashCheck File Hash   會員註冊會員註冊 
 個人資料個人資料   登入檢查您的私人訊息登入檢查您的私人訊息   登入登入 

建議改善UPMOST netTV2 Lite 的說明書

 
發表新主題   回覆主題    uTalk 首頁 ->產品建議區
上一篇主題 :: 下一篇主題  
發表人 內容
louis925
一般會員


註冊時間: 2011-01-12
文章: 2
來自: Taiwan

發表發表於: 2011-01-12 21:08    文章主題: 建議改善UPMOST netTV2 Lite 的說明書 引言回覆

我覺得UPMOST netTV2 Lite 的說明書不夠清楚
紙本的說明書編排好奇怪,1. 2. 3. 的順序混亂讓人不知到要從哪裡開始看
讓我看了很久還是不知道怎麼設定連線PPPoE
雖然後來看了網路上的安裝教學,成功安裝了
但要是這份影片檔可以放在安裝光碟裡不是更好嗎?
或是可以把他寫到說明書裡

另外,電子檔德說明書雖然已經很長了
但還是不完整、查閱也非常不方便
像我要預約錄影的時候,說明書目錄上就完全找不到相關的名詞
我只好一頁一頁的找,最後才發現預約錄影的敘述,非常麻煩

我照著說明書操作做卻還是不能錄影
最後我把整本說明書都翻完了,才在問與答裡面看到有回答
是USB隨身碟格式的問題
為何不在前面講解預約錄影的章節就先說USB隨身碟的要求呢?
這樣查閱很浪費時間耶

最後
我錄完影了,卻不知道要如何觀看錄好的影片
同樣,講預約錄影的章節完全沒有提到如何撥放錄好的影片
最後也是在問與答才找到
但也是說明不是很清楚
到底一定要下載回來才能看呢?
還是可以線上收看錄好的影片?怎麼做?

建議公司改善一下說明書的品質
不要把重要的敘述都放在問與答
這讓人很難查閱\r
問與答應該是當使用者在前面的章節漏看了什麼,遇到問題,才需要查閱的。

還有如果可以為電子檔的說明書建立PDF目錄,會更好。

謝謝
回頂端
檢視會員個人資料 發送私人訊息
mephistophillisx
客服部 F.A.E


註冊時間: 2007-07-11
文章: 754

發表發表於: 2011-01-18 18:57    文章主題: 引言回覆

您好:
謝謝您的建議,此部份會轉交給相關人員了解,造成您的不便之處,還請見諒。
回頂端
檢視會員個人資料 發送私人訊息
從之前的文章開始顯示:   
發表新主題   回覆主題    uTalk 首頁 -> 產品建議區 所有的時間均為 台北時間 (GMT + 8 小時)
1頁(共1頁)

 
前往:   
無法 在這個版面發表文章
無法 在這個版面回覆文章
無法 在這個版面編輯文章
無法 在這個版面刪除文章
無法 在這個版面進行投票


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
正體中文語系由 phpbb-tw 維護製作