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nettv4 pro 觀看問題

 
發表新主題   回覆主題    uTalk 首頁 ->電視盒/電視棒產品討論區
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發表人 內容
LCFan
一般會員


註冊時間: 2014-10-22
文章: 8
發表發表於: 2016-04-19 13:49    文章主題: nettv4 pro 觀看問題 引言回覆
在家裡使用家中WIFI(中華ADSL)是可以連到nettv4 pro觀看，但在外面使用4G網路(中華以及台灣之星)都無法連線
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joe007
客服部 F.A.E


註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
發表發表於: 2016-04-19 17:20    文章主題: 引言回覆
親愛的客戶您好：
初步判斷可能為網路設定問題，建議可發送我司遠端協助服務，或者可在windows電腦與網路電視盒旁時，來電我司技術客服，由我司專員協助您調整設定。
_________________
感謝您，若在操作安裝有不明的部份，或其它問題，歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL：(02)2883-7222 #3 客服部
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