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taiwancmh 一般會員
註冊時間: 2011-02-03 文章: 20
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發表於: 2016-01-24 21:16 文章主題: NetTV4 Pro已經沒有辦法兩人看不同頻道了~該如何解決? |
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台中群健電視類比停播了
已經沒有辦法像如產品說明:兩人登陸看不同台
這樣買NetTV4 Pro好像太浪費了
這是我由Nettv2透過官方活動升級的
不太希望可以升級nettv5。因為雖然可以兩個人同時登陸,但看同一台,就失去nettv4:兩人看不同頻道
希望官方可以進一步改善出現 Nettv5 Pro
再來升級
不知道有沒有這種機會? |
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Xuan 客服部 F.A.E
註冊時間: 2013-08-05 文章: 726
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發表於: 2016-01-25 18:18 文章主題: |
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親愛的客戶您好:
因第四台數位機上盒之限制,一台第四台數位機上盒同時間僅能收看一個頻道,因netTV5為接收第四台影像輸出之裝置,故無法支援收看不同台,如造成您的不便,敬請見諒。 _________________ 感謝您,若在操作安裝有不明的部份,或其它問題,歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL:(02)2883-7222 #3 客服部 |
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taiwancmh 一般會員
註冊時間: 2011-02-03 文章: 20
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發表於: 2016-01-26 20:29 文章主題: |
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這我能理解。因為要辨別不同觀看者對應不同頻道。
但基本上,第四台月費,一次有兩台數位機上盒免費可以供使用。
所以
是不是可以請NetTV5改善為兩台數位機上盒 input。
我相信這一點是趨勢。
且可以大大增加upmost消量
Xuan 寫到: | 親愛的客戶您好:
因第四台數位機上盒之限制,一台第四台數位機上盒同時間僅能收看一個頻道,因netTV5為接收第四台影像輸出之裝置,故無法支援收看不同台,如造成您的不便,敬請見諒。 |
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Xuan 客服部 F.A.E
註冊時間: 2013-08-05 文章: 726
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發表於: 2016-01-27 10:27 文章主題: |
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親愛的客戶您好:
感謝您的建議,這邊會再反應給我司產品經理,評估下一代產品開發,謝謝您。 _________________ 感謝您,若在操作安裝有不明的部份,或其它問題,歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL:(02)2883-7222 #3 客服部 |
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taiwancmh 一般會員
註冊時間: 2011-02-03 文章: 20
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發表於: 2016-01-27 15:44 文章主題: |
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Xuan 寫到: | 親愛的客戶您好:
感謝您的建議,這邊會再反應給我司產品經理,評估下一代產品開發,謝謝您。 |
還有讓我覺得失望與損失的是
現在Nettv4 pro等同nettv4
相同功能(第四臺數位化之後,只能一個人看av input第四臺)的情況下,怎麼辦?要消費者認倒楣?
你們繼續賣nettv4 pro?
這不是你們要盡快改善推出 nettv5 pro?
讓nettv4 pro可以升級nettv5 pro?
不然,請先下架nettv4 pro在市場銷售。
畢竟目前全台第四臺都在數位化,未來,接受到我這樣的反應只會愈來愈多 |
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Xuan 客服部 F.A.E
註冊時間: 2013-08-05 文章: 726
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發表於: 2016-01-28 11:01 文章主題: |
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親愛的客戶您好:
感謝您的建議,由於netTV4 PRO和netTV5產品定位不同,目前尚不會停止銷售,已將此建議反應給我司產品經理,如造成您的不便,敬請見諒。 _________________ 感謝您,若在操作安裝有不明的部份,或其它問題,歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL:(02)2883-7222 #3 客服部 |
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eric681203 一般會員
註冊時間: 2015-09-26 文章: 5
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發表於: 2016-03-28 11:17 文章主題: |
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taiwancmh 寫到: | Xuan 寫到: | 親愛的客戶您好:
感謝您的建議,這邊會再反應給我司產品經理,評估下一代產品開發,謝謝您。 |
還有讓我覺得失望與損失的是
現在Nettv4 pro等同nettv4
相同功能(第四臺數位化之後,只能一個人看av input第四臺)的情況下,怎麼辦?要消費者認倒楣?
你們繼續賣nettv4 pro?
這不是你們要盡快改善推出 nettv5 pro?
讓nettv4 pro可以升級nettv5 pro?
不然,請先下架nettv4 pro在市場銷售。
畢竟目前全台第四臺都在數位化,未來,接受到我這樣的反應只會愈來愈多 |
清庫存跟消費者倒楣一直登昌恆興業股份有限公司給大家的感受 不能同意你更多... |
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Xuan 客服部 F.A.E
註冊時間: 2013-08-05 文章: 726
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發表於: 2016-03-28 16:22 文章主題: |
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親愛的客戶您好:
netTV5&netTV4 PRO產品定位不同,所支援之解析度和作業系統也有差異,客戶可根據家中網路環境、速度和所需畫質、作業系統,選擇所需之產品,如造成您的不便,敬請見諒。
【網路電視盒系列】常見Q&A: http://www.upmostgroup.com/tw/news/info/200 _________________ 感謝您,若在操作安裝有不明的部份,或其它問題,歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL:(02)2883-7222 #3 客服部 |
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