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在windows7不能使用USB電視棒嗎?

 
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發表人 內容
zoemoon
一般會員


註冊時間: 2009-11-11
文章: 3

發表發表於: 2009-11-11 00:30    文章主題: 在windows7不能使用USB電視棒嗎? 引言回覆

在windows7不能使用USB電視棒嗎?
有以下幾種情形
1.安裝官方網站的驅動程式時會顯示錯誤,"找不到檔案"
2.用微軟的updata找到驅動程式,但是開啟程式後,AV端子的介面卻接收不到訊號,也就是--->應該為黑色一片,卻是---->電視頻道沒有訊號的樣子
3.用XP相容模式,也會顯示"找不到解碼器"

希望官方可以幫幫忙,拜託了! Crying or Very sad
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roch
行銷部


註冊時間: 2007-07-05
文章: 536

發表發表於: 2009-11-11 13:18    文章主題: Re: 在windows7不能使用USB電視棒嗎? 引言回覆

zoemoon 寫到:
在windows7不能使用USB電視棒嗎?
有以下幾種情形
1.安裝官方網站的驅動程式時會顯示錯誤,"找不到檔案"
2.用微軟的updata找到驅動程式,但是開啟程式後,AV端子的介面卻接收不到訊號,也就是--->應該為黑色一片,卻是---->電視頻道沒有訊號的樣子
3.用XP相容模式,也會顯示"找不到解碼器"

希望官方可以幫幫忙,拜託了! Crying or Very sad


您好.

請問是哪個型號電視棒?

因為需要知道型號才能確定是否支援Win7
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zoemoon
一般會員


註冊時間: 2009-11-11
文章: 3

發表發表於: 2009-11-11 20:36    文章主題: 引言回覆

http://www.uptech.tw/product_detail.php?prod_id=257

是這一個
感恩,請幫幫忙。
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roch
行銷部


註冊時間: 2007-07-05
文章: 536

發表發表於: 2009-11-13 11:09    文章主題: 引言回覆

您好.

USB TV安裝官方Win7驅動軟體V2.94.1.8 即可支援
http://www.uptech.tw/download_detail.php?fc_id=1&prod_id=257

請確認您的Win7是否為32位元(目前不支援64位元系統),

確認為32位元系統後請依照以下步驟重新安裝USB TV,

1.請將USB TV連接上電腦

2.請至"新增移除程式"移除所有USB TV的相關軟體(包含TV Expert)

2.請至裝置管理員,解除安裝所有問號或驚嘆號的裝置

3.請至我的電腦或檔案總管,至C:\Windows\inf隱藏資料夾下,移除所有oem開頭檔案
(如oem0,oem1/oem2等)

4.拔除USB TV的USB接頭,並重新連接USB TV

5.重新安裝V2.94.1.8版驅動程式和軟體(內含應用程式)

若依照此方式仍然無法正常安裝,請來電02-2883-7222客服部,客服人員在線上協助您判斷處理
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zoemoon
一般會員


註冊時間: 2009-11-11
文章: 3

發表發表於: 2009-11-13 20:08    文章主題: 引言回覆

ㄜ......我的win7是64位元板沒錯
真糟....
真的沒有辦法嗎?
恩恩
總之
謝謝您的回答
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