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UPG705DVI 影像輸入異常

 
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發表人 內容
aphex
一般會員


註冊時間: 2015-11-05
文章: 2

發表發表於: 2015-11-05 23:09    文章主題: UPG705DVI 影像輸入異常 引言回覆

請問:買了UPG705DVI高畫質HD影像擷取卡,使用上有些異常,問題如下
1.PC-A安裝UPG705DVI擷取卡,Driver V1.1.0.142 / AP V1.1.0.142.7.2
2.PC-B 使用D-SuB 轉DVI接頭影像輸出到 PC-A的UPG705DVI,但只要PC-B顯示卡解析度調成1920X1080以外的解析,PC-A的UPG705DVI都不能正確顯示,會變成一片黑,並且在APP中一直菊花轉啊轉~~,這是什麼問題???
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joe007
客服部 F.A.E


註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044

發表發表於: 2015-11-09 11:21    文章主題: 引言回覆

親愛的客戶您好:
不好意思,若您方便,可否協助使用以下解析度測試,看是否有相同狀況。
800 × 600
1024 × 768
1280 × 960
1280 × 1024
_________________
感謝您,若在操作安裝有不明的部份,或其它問題,歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL:(02)2883-7222 #3 客服部
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aphex
一般會員


註冊時間: 2015-11-05
文章: 2

發表發表於: 2015-11-14 00:44    文章主題: 引言回覆

您好:我更改螢幕解析度
800 × 600
1024 × 768
1280 × 960
1280 × 1024
以上全部都是黑畫面,無法正常顯示!
只有 1920X1080才能正常!
回頂端
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Xuan
客服部 F.A.E


註冊時間: 2013-08-05
文章: 726

發表發表於: 2015-11-16 09:38    文章主題: 引言回覆

親愛的客戶您好:

方便提供顯示異常之圖片寄送至 service@upmost.com.tw 這邊請工程師協助確認異常情況,感謝您。
_________________
感謝您,若在操作安裝有不明的部份,或其它問題,歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL:(02)2883-7222 #3 客服部
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