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[isun90]

您好，想請問以下幾個問題：

1.
以nettv 2012電腦版登入，在設定裡選擇「掃描頻道」，但掃描過後頻道表仍然為空白，請問該如何解決？

2.
遙控器模擬功能說明書裡面提到可在nettv電腦版按「IR TABLE」匯入範本檔，但我在nettv 2012電腦版並未看到這個按鈕，請問該如何匯入範本檔？

nettv 2012電腦版軟體版本：1.1.4.3
韌體版本：1.9.0

謝謝您

[isun90]

您好，另外還有一個問題想請問：
我設定了09:24開始、長度40分鐘、畫質D1的預約錄影，請問錄下來的檔案為何會分成000.mp4、001.mp4兩段？我想要錄成一個檔案就好，請問該怎麼設定呢？
謝謝您

[joe007]

親愛的客戶您好:
這邊與您說明:
1.要請您與有線電視業者確認，是否還有類比訊號，判斷有可能是無類比訊號所致。

2.建議您可以參考以下網站連接，內附遙控檔及說明擋。
http://www.upmostgroup.com/netTV4_learn.php

3.網路電視盒預錄部分，預設值30分鐘會自動分段，此部分無法修改，若有不便之處還請見諒。
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感謝您，若在操作安裝有不明的部份，或其它問題，歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL：(02)2883-7222 #3 客服部