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incheng
一般會員
註冊時間: 2009-07-18
文章: 5
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 發表於: 2009-07-18 22:37 文章主題: SR 201 不支援1TB的HD嗎？ |
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因為HD滿了，想把原本WD 320G x2 RAID 1改為1TB x2
先是去買了Seagate ST31000528AS 1TB的HD，安裝上去後在RAID卡上面就抓不到HD了，然後上網找了很多資料後，發現該HD韌體有問題，於是送修聯強，聯強也更換2個新的，韌體版本由cc34改為cc35，回來安裝後還是無緣在RAID卡上抓到HD。
電話詢問過貴公司客服，他說有人用WD的可以抓到1TB的HD，於是另外購買2個WD10EDS 1TB的HD，安裝上去後，終於在RAID卡上看到HD，也順利設定RAID了，但是，弄好後電腦就是無法進入OS，不管是用光碟機開機，或是用IDE的HD開機都不行，電腦開機後到過了RAID卡的BIOS就剩下左上角一個再閃的游標，那個游標閃阿閃，就是沒有辦法進入OS，但是，只要把兩個HD的SATA線移除就可以光碟開機，沒有移除RAID卡，若換回原本的320G都正常。
想說，可能是RAID HD不能安裝為開機的HD，於是把RAID卡拔掉，用IDE單機HD去灌OS，灌好後接上RAID還是不能進入OS。
因為又好幾台電腦都是用SR 201的卡，最近都要陸續更換大的HD，為了這問題已經搞了快一個月，請問是要更新韌體就可以，還是要換卡！
卡都是2007的 |
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roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
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| 發表於: 2009-07-20 11:41 文章主題: Re: SR 201 不支援1TB的HD嗎？ |
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| incheng 寫到: | 因為HD滿了，想把原本WD 320G x2 RAID 1改為1TB x2
先是去買了Seagate ST31000528AS 1TB的HD，安裝上去後在RAID卡上面就抓不到HD了，然後上網找了很多資料後，發現該HD韌體有問題，於是送修聯強，聯強也更換2個新的，韌體版本由cc34改為cc35，回來安裝後還是無緣在RAID卡上抓到HD。
電話詢問過貴公司客服，他說有人用WD的可以抓到1TB的HD，於是另外購買2個WD10EDS 1TB的HD，安裝上去後，終於在RAID卡上看到HD，也順利設定RAID了，但是，弄好後電腦就是無法進入OS，不管是用光碟機開機，或是用IDE的HD開機都不行，電腦開機後到過了RAID卡的BIOS就剩下左上角一個再閃的游標，那個游標閃阿閃，就是沒有辦法進入OS，但是，只要把兩個HD的SATA線移除就可以光碟開機，沒有移除RAID卡，若換回原本的320G都正常。
想說，可能是RAID HD不能安裝為開機的HD，於是把RAID卡拔掉，用IDE單機HD去灌OS，灌好後接上RAID還是不能進入OS。
因為又好幾台電腦都是用SR 201的卡，最近都要陸續更換大的HD，為了這問題已經搞了快一個月，請問是要更新韌體就可以，還是要換卡！
卡都是2007的 |
您好.
SR201晶片基本上並沒有硬碟容量限制,且有其他客戶連接WD 1TB硬碟可正常使用~
若您是要將卡上面的硬碟當為開機碟,若是安裝XP,需先將SR201驅動複製到1.44吋磁
片,在安裝XP進入藍色畫面按F6讀取磁片驅動方能正常安裝~
若您系統是灌在主機板上硬碟,而SR201上面硬碟當作資料碟,如此無法開機卡在SR201
的BIOS,您可試看看將SR201更換PCI插槽插,若還是不行可在別台電腦交叉測試~
或是您將SR201帶到或寄至本公司,由工程師直接幫您的SR201做檢測 |
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incheng
一般會員
註冊時間: 2009-07-18
文章: 5
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| 發表於: 2009-07-20 14:13 文章主題: |
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| 需要把HD一起帶過去嗎？ |
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roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
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| 發表於: 2009-07-20 14:57 文章主題: |
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您好.
當然如硬碟能帶過來最好,能夠比較快能判斷出原因~~ |
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incheng
一般會員
註冊時間: 2009-07-18
文章: 5
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| 發表於: 2009-07-20 15:46 文章主題: |
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剛剛打包好了，兩片SR 201 與四個HD。
這幾天會過去貴公司測試一下。
感謝 |
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incheng
一般會員
註冊時間: 2009-07-18
文章: 5
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| 發表於: 2009-07-29 14:53 文章主題: |
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| 請問HD可以抓到了嗎? |
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roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
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| 發表於: 2009-07-29 18:32 文章主題: |
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您好.
經過工程師測試,發現可能是Seagate硬碟韌體的問題,
需更新硬碟韌體才能正常使用,需要幾天時間找尋其他因素確認,
若有確定訊息會與您聯絡,如造成您的不便,深感抱歉~ |
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incheng
一般會員
註冊時間: 2009-07-18
文章: 5
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| 發表於: 2009-08-01 16:05 文章主題: |
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| 等待你的佳音...... |
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