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yang86 一般會員
註冊時間: 2014-02-27 文章: 2
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發表於: 2014-02-27 22:13 文章主題: SR300無法進入OS |
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CPU:I3-4130
M/B:技嘉GA-H81N
HDD:Kingston HyperX 3K SATA 3 2.5吋 120G SSD x2顆
RAM:Kingston KHX16C9B1RK2/8X
因此主機板不支援RAID1
故買入貴公司的SR300想做RAID1
結果設定RAID1沒問題
安裝作業系統(試過WIN7 64bit跟WIN8.1 64bit)也沒問題
可是安裝完自動重開機後就一直無法進入OS
試過很多次都一樣
不知是什麼問題? |
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joe007 客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19 文章: 1044
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發表於: 2014-03-04 11:35 文章主題: |
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親愛的客戶您好:
不好意思較晚回覆,因目前工程師有測試過WIN7 64bit是可以正常安裝使用,想跟您確認重開機後的狀況,請問是出現藍底白字還是卡在一開機畫面,或是卡在讀取系統的畫面呢? |
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yang86 一般會員
註冊時間: 2014-02-27 文章: 2
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發表於: 2014-03-04 22:24 文章主題: |
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卡在開機的微軟LOGO那裡,無法進入桌面,試過重灌也一樣,會是H81晶片的關係嗎? 您測試的主機板是跟我的一樣嗎? 謝謝 |
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joe007 客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19 文章: 1044
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發表於: 2014-03-06 14:27 文章主題: |
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親愛的客戶您好:
這邊先跟您說聲抱歉,因目前無使用相同晶片測試,不過就早前工程師測試狀況,並無出現過晶片相容問題所導致卡在系統前的狀況,可能要請您確認光碟是否為正版授權光碟,若使用的為正版光碟,也建議您可以更新主機板BIOS後再做安裝測試,或是直接來電客服,這邊由客服人員直接協助處理。 |
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