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SR300 無法在 DELL OptiPlex 3010 上使用

 
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發表人 內容
giky
一般會員


註冊時間: 2013-03-07
文章: 4
來自: 台灣

發表發表於: 2013-07-05 16:27    文章主題: SR300 無法在 DELL OptiPlex 3010 上使用 引言回覆

主機 : DELL OptiPlex 3010
http://www.dell.com/tw/business/p/optiplex-3010/pd

記憶體 : 8 G
硬碟 : WD 藍標 500GB x 2
作業系統 : WINDOWS 7 Pro 64Bit

問題點 :
安裝 SR300 在 OptiPlex 3010 上
開機時無法進入 SR300 RAID 卡設定畫面(沒機會按 Ctrl+M 或 SPACE)
其中一顆 HD 有 WIN7
插在主機板上拿安裝光碟安裝 SR300 Driver
在 WIN7 看的到 RAID 卡
卻看不到插在 RAID 卡上的另一顆 HD

兩顆 HD 都插在 RAID 卡上時
開不了機
也沒辦法進入SR300 RAID 卡設定畫面
請問怎麼判斷是 RAID 卡有問題還是 DELL 設定錯誤?
又如何解決此問題?
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joe007
客服部 F.A.E


註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044

發表發表於: 2013-07-08 11:26    文章主題: 引言回覆

您好:
可能要請您先測試將主機板的SATA 功能由BIOS暫時關閉,先看是否可以正常進入SR300的設定畫面。
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giky
一般會員


註冊時間: 2013-03-07
文章: 4
來自: 台灣

發表發表於: 2013-07-08 17:16    文章主題: 引言回覆

您好:

已根據建議在BIOS裡將SATA介面關閉
系統開機時會直接抓RAID卡的硬碟
但是
開機過程中還是沒有出現RAID卡的設定畫面
同樣沒機會按 Ctrl+M ...


joe007 寫到:
您好:
可能要請您先測試將主機板的SATA 功能由BIOS暫時關閉,先看是否可以正常進入SR300的設定畫面。
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joe007
客服部 F.A.E


註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044

發表發表於: 2013-07-09 10:10    文章主題: 引言回覆

您好:
因目前狀況較為複雜,如您方便,可能要請您由私密訊息提供您的聯繫方式,或直接撥02-28837222轉客服人員協助處理。
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