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購買的DVB193一直安裝失敗
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發表人
內容
700t
一般會員
註冊時間: 2013-06-06
文章: 1
發表於: 2013-06-06 20:34
文章主題: 購買的DVB193一直安裝失敗
控制台有抓到此硬體,但開啟播放軟體都顯示"無可用裝置,或者該裝置被其他裝置使用中,請關閉程式,然後重試",使用光碟和上官網抓的軟體安裝數次都無效,請問該如何解決?我的系統是Win7 64bit
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joe007
客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
發表於: 2013-06-10 12:59
文章主題:
您好:
Win7 64bit環境有測試過確定是支援,如您方便,想請您使用其他電腦測試,看是否也是同樣狀況,如正常程序安裝後狀況相同,可能為DVB193本體故障,建議您做送修或請購買經銷商協助處理,如有其他問題,也可以撥02-28837222轉客服人員協助處理。
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