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r13467928
一般會員
註冊時間: 2013-12-28
文章: 2
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 發表於: 2013-12-28 21:42 文章主題: Ios7.0.4求救 |
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為什麼我的IOS7.0.4不能登入nettv3 mobile呢？一直停在登入
但我用ios6就可以登入！可幫我解決嗎？ |
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joe007
客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
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| 發表於: 2013-12-30 10:11 文章主題: |
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您好:
因目前有測試IOS7.0.4確定可以正常使用，建議您將軟體移除重新安裝後再做測試，若還是不行，可能要請您由私密訊息提供您網路電視盒的帳密以及電話聯絡資訊，這邊直接幫您測試。 |
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r13467928
一般會員
註冊時間: 2013-12-28
文章: 2
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| 發表於: 2014-01-13 01:01 文章主題: |
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| 不好意思還是不行！電視盒需要升級嗎？因為我還沒升級過？ |
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Xuan
客服部 F.A.E
註冊時間: 2013-08-05
文章: 726
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| 發表於: 2014-01-13 10:36 文章主題: |
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您好，
經由工程師測試，確認ios7.0.4可正常登入觀看，可能要請您由私密訊息提供您網路電視盒的帳密，或者可直接來電客服，這邊直接幫您測試。02-28837222#3 登昌恆客服部。 |
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