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一般會員
註冊時間: 2007-11-06
文章: 13
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 發表於: 2008-09-29 00:00 文章主題: ad300 電視棒 |
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這一定要 windows xp sp2媽??
可是我的電腦已經升級成 windows xp sp3了ㄝ
不管怎麼重灌，就是無法觀看"數位電視"怎麼處理
訊息出現 【裝置未連接或使用中】
沒出現訊息，直接進入 頻道 訊號 也搜索不到
是軟體 和作業系統版本的問題還是????????  |
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roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
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| 發表於: 2008-09-30 11:04 文章主題: Re: ad300 電視棒 |
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| read 寫到: | 這一定要 windows xp sp2媽??
可是我的電腦已經升級成 windows xp sp3了ㄝ
不管怎麼重灌，就是無法觀看"數位電視"怎麼處理
訊息出現 【裝置未連接或使用中】
沒出現訊息，直接進入 頻道 訊號 也搜索不到
是軟體 和作業系統版本的問題還是???????? |
您好.
請先進入"控制台->系統->硬體->裝置管理員"
檢查"音效,視訊及遊戲控制器",是否有"AD300 USB TV"這裝置名稱,
如沒有即代表您電腦並未偵測到AD300硬體裝置,
而若是出現驚嘆號或問號的裝置,代表AD300驅動並未安裝成功,
假如您重新安裝仍無法安裝成功,不排除是否為硬體本身問題,
當然若您有別台電腦可測試,也可安裝至其他筆記型或桌上型電腦試試,
可初步排除是否是硬體故障,或您可將AD300帶至本公司3樓工程部,
現場直接幫您檢測,亦可寄回本公司處理~ |
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liu60475
一般會員
註冊時間: 2008-10-01
文章: 3
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| 發表於: 2008-10-01 01:47 文章主題: Re: ad300 電視棒 |
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| roch 寫到: | | read 寫到: | 這一定要 windows xp sp2媽??
可是我的電腦已經升級成 windows xp sp3了ㄝ
不管怎麼重灌，就是無法觀看"數位電視"怎麼處理
訊息出現 【裝置未連接或使用中】
沒出現訊息，直接進入 頻道 訊號 也搜索不到
是軟體 和作業系統版本的問題還是???????? |
您好.
請先進入"控制台->系統->硬體->裝置管理員"
檢查"音效,視訊及遊戲控制器",是否有"AD300 USB TV"這裝置名稱,
如沒有即代表您電腦並未偵測到AD300硬體裝置,
而若是出現驚嘆號或問號的裝置,代表AD300驅動並未安裝成功,
假如您重新安裝仍無法安裝成功,不排除是否為硬體本身問題,
當然若您有別台電腦可測試,也可安裝至其他筆記型或桌上型電腦試試,
可初步排除是否是硬體故障,或您可將AD300帶至本公司3樓工程部,
現場直接幫您檢測,亦可寄回本公司處理~ |
你好
於網站上搜尋到有人跟我的狀況一樣,明明昨天還可以使用,今天竟然發生"找不到訊號",不管我重灌幾次都是一樣.我是裝在NB上使用,OS:XP sp3
我的裝置管理員上有正確找到AD300-USB 2.0HID Device& AD300 USB TV
請問是否還有其他需要注意的嗎???
因為我之前有重新裝過都沒問題,這次不知怎麼一直出現訊號找不到現象!!! |
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roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
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| 發表於: 2008-10-01 10:48 文章主題: Re: ad300 電視棒 |
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| liu60475 寫到: | | roch 寫到: | | read 寫到: | 這一定要 windows xp sp2媽??
可是我的電腦已經升級成 windows xp sp3了ㄝ
不管怎麼重灌，就是無法觀看"數位電視"怎麼處理
訊息出現 【裝置未連接或使用中】
沒出現訊息，直接進入 頻道 訊號 也搜索不到
是軟體 和作業系統版本的問題還是???????? |
您好.
請先進入"控制台->系統->硬體->裝置管理員"
檢查"音效,視訊及遊戲控制器",是否有"AD300 USB TV"這裝置名稱,
如沒有即代表您電腦並未偵測到AD300硬體裝置,
而若是出現驚嘆號或問號的裝置,代表AD300驅動並未安裝成功,
假如您重新安裝仍無法安裝成功,不排除是否為硬體本身問題,
當然若您有別台電腦可測試,也可安裝至其他筆記型或桌上型電腦試試,
可初步排除是否是硬體故障,或您可將AD300帶至本公司3樓工程部,
現場直接幫您檢測,亦可寄回本公司處理~ |
你好
於網站上搜尋到有人跟我的狀況一樣,明明昨天還可以使用,今天竟然發生"找不到訊號",不管我重灌幾次都是一樣.我是裝在NB上使用,OS:XP sp3
我的裝置管理員上有正確找到AD300-USB 2.0HID Device& AD300 USB TV
請問是否還有其他需要注意的嗎???
因為我之前有重新裝過都沒問題,這次不知怎麼一直出現訊號找不到現象!!! |
您好.
想請問您AD300是否有連接USB延長線?
如有可試著拔掉直接連接電腦USB試試看~ |
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liu60475
一般會員
註冊時間: 2008-10-01
文章: 3
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| 發表於: 2008-10-01 22:11 文章主題: Re: ad300 電視棒 |
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| roch 寫到: | | liu60475 寫到: | | roch 寫到: | | read 寫到: | 這一定要 windows xp sp2媽??
可是我的電腦已經升級成 windows xp sp3了ㄝ
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是軟體 和作業系統版本的問題還是???????? |
您好.
請先進入"控制台->系統->硬體->裝置管理員"
檢查"音效,視訊及遊戲控制器",是否有"AD300 USB TV"這裝置名稱,
如沒有即代表您電腦並未偵測到AD300硬體裝置,
而若是出現驚嘆號或問號的裝置,代表AD300驅動並未安裝成功,
假如您重新安裝仍無法安裝成功,不排除是否為硬體本身問題,
當然若您有別台電腦可測試,也可安裝至其他筆記型或桌上型電腦試試,
可初步排除是否是硬體故障,或您可將AD300帶至本公司3樓工程部,
現場直接幫您檢測,亦可寄回本公司處理~ |
你好
於網站上搜尋到有人跟我的狀況一樣,明明昨天還可以使用,今天竟然發生"找不到訊號",不管我重灌幾次都是一樣.我是裝在NB上使用,OS:XP sp3
我的裝置管理員上有正確找到AD300-USB 2.0HID Device& AD300 USB TV
請問是否還有其他需要注意的嗎???
因為我之前有重新裝過都沒問題,這次不知怎麼一直出現訊號找不到現象!!! |
您好.
想請問您AD300是否有連接USB延長線?
如有可試著拔掉直接連接電腦USB試試看~ |
Dear Read
說起來真奇怪,昨天關機前測試都是有問題的,開啟時無法找到訊號,當然我安裝完後有重新開機過,而且也裝了新版的APP,今天開機後再開啟軟體竟然是正常的,我在試試看吧,有問題在反應囉!!! |
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read
一般會員
註冊時間: 2007-11-06
文章: 13
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| 發表於: 2008-10-02 19:36 文章主題: Re: ad300 電視棒 |
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| roch 寫到: | | read 寫到: | 這一定要 windows xp sp2媽??
可是我的電腦已經升級成 windows xp sp3了ㄝ
不管怎麼重灌，就是無法觀看"數位電視"怎麼處理
訊息出現 【裝置未連接或使用中】
沒出現訊息，直接進入 頻道 訊號 也搜索不到
是軟體 和作業系統版本的問題還是???????? |
您好.
請先進入"控制台->系統->硬體->裝置管理員"
檢查"音效,視訊及遊戲控制器",是否有"AD300 USB TV"這裝置名稱,
如沒有即代表您電腦並未偵測到AD300硬體裝置,
而若是出現驚嘆號或問號的裝置,代表AD300驅動並未安裝成功,
假如您重新安裝仍無法安裝成功,不排除是否為硬體本身問題,
當然若您有別台電腦可測試,也可安裝至其他筆記型或桌上型電腦試試,
可初步排除是否是硬體故障,或您可將AD300帶至本公司3樓工程部,
現場直接幫您檢測,亦可寄回本公司處理~ |
有"AD300 USB TV"這裝置名稱但是 就是無法看 "數位電視"
重灌好幾次都沒用(windows xp home sp3)...........在windows xp home sp2正常 (我另一台筆電測試)
我總不可能使用我的筆電看吧，因為cpu不達建議配備標準 1400m而已，看絕對會衝到100%，然後停頓很久~
我的天線轉接 那顆 偏偏 又不見了......所以看數位電視~~ |
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roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
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| 發表於: 2008-10-03 10:02 文章主題: Re: ad300 電視棒 |
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| read 寫到: | | roch 寫到: | | read 寫到: | 這一定要 windows xp sp2媽??
可是我的電腦已經升級成 windows xp sp3了ㄝ
不管怎麼重灌，就是無法觀看"數位電視"怎麼處理
訊息出現 【裝置未連接或使用中】
沒出現訊息，直接進入 頻道 訊號 也搜索不到
是軟體 和作業系統版本的問題還是???????? |
您好.
請先進入"控制台->系統->硬體->裝置管理員"
檢查"音效,視訊及遊戲控制器",是否有"AD300 USB TV"這裝置名稱,
如沒有即代表您電腦並未偵測到AD300硬體裝置,
而若是出現驚嘆號或問號的裝置,代表AD300驅動並未安裝成功,
假如您重新安裝仍無法安裝成功,不排除是否為硬體本身問題,
當然若您有別台電腦可測試,也可安裝至其他筆記型或桌上型電腦試試,
可初步排除是否是硬體故障,或您可將AD300帶至本公司3樓工程部,
現場直接幫您檢測,亦可寄回本公司處理~ |
有"AD300 USB TV"這裝置名稱但是 就是無法看 "數位電視"
重灌好幾次都沒用(windows xp home sp3)...........在windows xp home sp2正常 (我另一台筆電測試)
我總不可能使用我的筆電看吧，因為cpu不達建議配備標準 1400m而已，看絕對會衝到100%，然後停頓很久~
我的天線轉接 那顆 偏偏 又不見了......所以看數位電視~~ |
您好.
1.AD300經過測試是確定可以使用於XP SP3上面的,有可能其他不明
原因造成您升級SP3後無法正常使用AD300,您可試看看將您的筆記型電腦
作業系統還原至最乾淨狀態,然後重新安裝AD300驅動及軟體是否能正常使用,
如還是不行,建議您如在台北地區可在週一至週五上午9:15-12:00 下午1:30-6:30
之間將您的筆記型電腦和AD300直接拿至本公司工程處(台北市承德路四段218號3樓),
若不方便過來或在外縣市您可直接來電02-28837222登昌恆客服部
2.AD300所附的F-Type轉接頭您可直接和我們購買,如不方便過來,
亦可採郵寄匯款方式處理,請來電02-28837222 何小姐或吳小姐
表明預購買AD300 F-Type天線轉接頭即可~ |
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liu60475
一般會員
註冊時間: 2008-10-01
文章: 3
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| 發表於: 2008-10-12 22:44 文章主題: Re: ad300 電視棒 |
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| read 寫到: | | roch 寫到: | | read 寫到: | 這一定要 windows xp sp2媽??
可是我的電腦已經升級成 windows xp sp3了ㄝ
不管怎麼重灌，就是無法觀看"數位電視"怎麼處理
訊息出現 【裝置未連接或使用中】
沒出現訊息，直接進入 頻道 訊號 也搜索不到
是軟體 和作業系統版本的問題還是???????? |
您好.
請先進入"控制台->系統->硬體->裝置管理員"
檢查"音效,視訊及遊戲控制器",是否有"AD300 USB TV"這裝置名稱,
如沒有即代表您電腦並未偵測到AD300硬體裝置,
而若是出現驚嘆號或問號的裝置,代表AD300驅動並未安裝成功,
假如您重新安裝仍無法安裝成功,不排除是否為硬體本身問題,
當然若您有別台電腦可測試,也可安裝至其他筆記型或桌上型電腦試試,
可初步排除是否是硬體故障,或您可將AD300帶至本公司3樓工程部,
現場直接幫您檢測,亦可寄回本公司處理~ |
有"AD300 USB TV"這裝置名稱但是 就是無法看 "數位電視"
重灌好幾次都沒用(windows xp home sp3)...........在windows xp home sp2正常 (我另一台筆電測試)
我總不可能使用我的筆電看吧，因為cpu不達建議配備標準 1400m而已，看絕對會衝到100%，然後停頓很久~
我的天線轉接 那顆 偏偏 又不見了......所以看數位電視~~ |
你好
我最後試驗結果發現是USB cable 延長線造成,可是我想不通之前發生問題時,也有拔除USB延長線,直接插在PC USB port,結果還是有問題!!!
但是最近換另一USB 延長線後就不會有問題了,所以妳們要針對USB延長線研究一下囉!!! |
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roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
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| 發表於: 2008-10-13 10:45 文章主題: Re: ad300 電視棒 |
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| liu60475 寫到: | | read 寫到: | | roch 寫到: | | read 寫到: | 這一定要 windows xp sp2媽??
可是我的電腦已經升級成 windows xp sp3了ㄝ
不管怎麼重灌，就是無法觀看"數位電視"怎麼處理
訊息出現 【裝置未連接或使用中】
沒出現訊息，直接進入 頻道 訊號 也搜索不到
是軟體 和作業系統版本的問題還是???????? |
您好.
請先進入"控制台->系統->硬體->裝置管理員"
檢查"音效,視訊及遊戲控制器",是否有"AD300 USB TV"這裝置名稱,
如沒有即代表您電腦並未偵測到AD300硬體裝置,
而若是出現驚嘆號或問號的裝置,代表AD300驅動並未安裝成功,
假如您重新安裝仍無法安裝成功,不排除是否為硬體本身問題,
當然若您有別台電腦可測試,也可安裝至其他筆記型或桌上型電腦試試,
可初步排除是否是硬體故障,或您可將AD300帶至本公司3樓工程部,
現場直接幫您檢測,亦可寄回本公司處理~ |
有"AD300 USB TV"這裝置名稱但是 就是無法看 "數位電視"
重灌好幾次都沒用(windows xp home sp3)...........在windows xp home sp2正常 (我另一台筆電測試)
我總不可能使用我的筆電看吧，因為cpu不達建議配備標準 1400m而已，看絕對會衝到100%，然後停頓很久~
我的天線轉接 那顆 偏偏 又不見了......所以看數位電視~~ |
你好
我最後試驗結果發現是USB cable 延長線造成,可是我想不通之前發生問題時,也有拔除USB延長線,直接插在PC USB port,結果還是有問題!!!
但是最近換另一USB 延長線後就不會有問題了,所以妳們要針對USB延長線研究一下囉!!! |
您好.
若您使用的是筆記型電腦,有可能USB供電不足造成連接USB延長線有異常情形,
若使用不具獨立電源的USB HUB也有可能造成供電不足使用異常情形,
此時就建議直接接在您電腦USB連接埠上使用 |
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