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ferbr · 一般會員 註冊時間: 2012-05-10 文章: 2

為什麼我每次看了 10分鐘就會斷線要求重新登入然後又是只能看10分鐘

ririlala · 一般會員 註冊時間: 2012-05-10 文章: 2

請問客服有看到這篇文章嗎？

我不是原po，也遇到相同問題。

我的狀況是：家人在美國要收看，用1.0.5.0版程式，『固定』十分鐘就會斷線。

但我在台灣收看一切正常

唯一的差別，難道是因為他用的是英文win7的關係？

還有其他朋友也遇到類似問題嗎？

麻煩出個聲好嗎？

Wei_Chen · 客服部 F.A.E 註冊時間: 2010-03-23 文章: 236

您好,

若您在台灣使用正常, 可能是台灣與美國網路穩定不問題 ,
只能建議您在台灣申請固定ip 給電視盒使用,
或修改自訂 AV埠號 80 ,88 ,5000 ,5001 等埠號測試,(可測試的通訊埠範圍 1-~65534)
設定方式: 在登入net-TV 2012 程式後, 在畫面中間按下滑鼠右鍵,選連線設定,UPnP設定選自訂 AV並修改埠號後選設定.

Michelle · 一般會員 註冊時間: 2012-09-08 文章: 2 來自: 台北淡水

[quote="ririlala"]請問客服有看到這篇文章嗎？

我不是原po，也遇到相同問題。

我的狀況是：家人在美國要收看，用1.0.5.0版程式，『固定』十分鐘就會斷線。

但我在台灣收看一切正常

唯一的差別，難道是因為他用的是英文win7的關係？

還有其他朋友也遇到類似問題嗎？

麻煩出個聲好嗎？[/quote]

[size=18][b]這是router的問題，換一個就好了[/b]。[/size]

shpeter · 一般會員 註冊時間: 2013-04-07 文章: 8

使用手機安卓系統的用戶就沒法指定IP
是否開放這的功能使用呢

shpeter · 一般會員 註冊時間: 2013-04-07 文章: 8

使用手機安卓系統的用戶就沒法指定IP
是否開放這的功能使用呢

nwojack · 一般會員 註冊時間: 2013-02-12 文章: 16

這問題我也有,
不過後來爬文發現好像據說是會挑用戶端的router品牌, 舊版 Linksys 的會不能用(我當時在國外就是用這款), 而且當下為了排除是我機上盒問題還特別跟朋友商借他另外一個家中的帳號使用, 也是同樣問題. 但是同時間我將我自己站台帳號請別的朋友在他家用他家的AP測試卻不會發生斷線問題.

我覺得機上盒根本是把我們user當他們的QA來用.
之前我也提過有此問題, 結果這邊克服只會推說是使用者網路問題..
基本上會使用這產品的人(能連接通網路..) 都應該有基本的概念
請不要把問題都推在使用者身上, 貴公司QA根本沒把該測的Stress tests 做完就出貨.
讓我覺得很扯