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tmpy2 · 一般會員 註冊時間: 2012-08-04 文章: 40

Hi,
我剛又買了一個nettv3 mobile. 已經有一個nettv2.
如果在遠端PC上錄nettv3電視台 (錄到PC上的硬碟),它錄的越久影音越不同步..
1,2小時候就開始明顯了. 錄到3小時時影音可以差到1,2秒. 非常明顯... 可是現場看到的畫面是同步的...只是再播放錄好的3小時檔案時就不同步, 越後面越不同步...

同樣的遠端pc錄nettv2就沒問題,也是錄3小時

nettv3 mobille的韌體是1.4.4
Player是1.0.5.0
用pppoe上網
用cif 300k 30fps 看跟錄

希望有工程師可以把問題修好.
謝謝!

tmpy2 · 一般會員 註冊時間: 2012-08-04 文章: 40

我們用nettv3 mobile又試錄了差不多6小時...這次後面的影音完全不能看了...影音不同步差太多了... 其實錄2,3小時後就差了1,2秒... 看起來很不爽...
請問其他人沒發現這個問題嗎? 畢竟nettv3已經出來8個多月了... 沒人在遠端PC錄影看過嗎?
我這個nettv3 mobile是上星期買的. 出廠的韌體也是最新的1.4.4. Player也是用最新的1.0.5.0. 怎麼還會有基本的影音不同步問題...
我們另外一台nettv2在同樣狀況下也錄過6小時,一點問題沒有.影音非常吻合.

希望工程師可以盡快修好.
謝謝!

tmpy2 · 一般會員 註冊時間: 2012-08-04 文章: 40

怎麼還沒人回我...
這個問題是nettv3 mobile的硬體問題呢? 還是韌體或軟體可以修好的? 如果是硬體問題,請快告訴我,買了1星期應該還可以換貨...

謝謝

P.Y. · 客服部 F.A.E 註冊時間: 2007-07-05 文章: 146

很抱歉造成您的困擾, 目前我們在測試此問題當中,
由於我們本身測試是正常的, 我們有要在更換不同的環境去模擬這個問題.
_________________
I work for UPMOST.
I am an Engineer.

tmpy2 · 一般會員 註冊時間: 2012-08-04 文章: 40

我還試過把韌體降級到1.4.0... 同樣的問題. 錄的越久影音差的越多... 2,3小時候就差到1,2秒... 看起來非常不舒服..
也在XP跟win7上都試過錄...一樣有問題

希望工程師可以盡快試完,然後告訴我是否是硬體問題...
謝謝

mephistophillisx · 客服部 F.A.E 註冊時間: 2007-07-11 文章: 754

您好：
目前測試尚未發現這個情形，請您是否可透過訊息提供連線的ID及密碼，
以作連線測試，謝謝。

tmpy2 · 一般會員 註冊時間: 2012-08-04 文章: 40

請問你們是錄多久? 如果錄6小時就非常非常明顯. 3小時就已經很明顯了,可以差到1,2秒, 聲音比較快, 看起來很不舒服... 你們要錄談話性節目可以看到嘴巴的... 這樣比較容易看到不同步.

請問訊息怎麼傳? 星期一你們上班時我再傳ID密碼好了

mephistophillisx · 客服部 F.A.E 註冊時間: 2007-07-11 文章: 754

您好：
關於您的問題，可能之前錄製的檔案較短(約2小時)，沒有發現此狀況，目前重新錄製過約4小時的長檔案，已有確認此問題，目前已反應給相關人員處理，尚待更新程式後才能解決，不便之處，還請見諒。

tmpy2 · 一般會員 註冊時間: 2012-08-04 文章: 40

謝謝已確認此問題, 希望能盡早解決它... 所以不是我的nettv3硬體問題, 還好我不需要換貨了. ^^

謝謝

shpeter · 一般會員 註冊時間: 2013-04-07 文章: 8

此問題後來有解決嗎
怎麼沒有後續了呢