uTalk 首頁 uTalk

 
簡體中文 常見問題常見問題   搜尋搜尋   會員列表會員列表   會員群組會員群組  Check File HashCheck File Hash   會員註冊會員註冊 
 個人資料個人資料   登入檢查您的私人訊息登入檢查您的私人訊息   登入登入 

NetTV5 Mobile connection issue

 
發表新主題   回覆主題    uTalk 首頁 ->多媒體播放器/電視錄放影機產品討論區
上一篇主題 :: 下一篇主題  
發表人 內容
ctsai23
一般會員


註冊時間: 2014-04-16
文章: 7

發表發表於: 2016-09-23 23:16    文章主題: NetTV5 Mobile connection issue 引言回覆

Hi,

I have setup netTV5 HD device.

netTV5HD->Wifi Router (1)
iPad->Wifi Router (2), I wil get "Fail to download IR Remote Profile"
iPad->Wifi Router (1), it works ok.
phone not using wifi, but phone internet, I will get "Fail to download IR Remote Profile"
NB at my brother house, He is unable to login.

A few days ago, I have tested all above case it all work. May you please let me know why?

Regards,
Charles Tsai
回頂端
檢視會員個人資料 發送私人訊息
ctsai23
一般會員


註冊時間: 2014-04-16
文章: 7

發表發表於: 2016-09-23 23:19    文章主題: 引言回覆

Hi

Additional information, when i use the lookup function to search the IP address, it will get different IP than previously.

Do you know why? I think this maybe the issue.

Regards,
Charles Tsai
回頂端
檢視會員個人資料 發送私人訊息
Xuan
客服部 F.A.E


註冊時間: 2013-08-05
文章: 726

發表發表於: 2016-09-29 11:49    文章主題: 引言回覆

親愛的客戶您好

netTV5會隨著連接之Wifi Router IP位址不同而變動,此為正常狀況,建議可先重啟Wifi Router和重新安裝APP,如還是連線異常,可透過以下網址留下您的聯絡資訊與大名,電視盒登入序號、密碼及反應事項,這邊請工程師協助測試,感謝您。
http://www.upmostgroup.com/tw/contact_service
_________________
感謝您,若在操作安裝有不明的部份,或其它問題,歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL:(02)2883-7222 #3 客服部
回頂端
檢視會員個人資料 發送私人訊息
從之前的文章開始顯示:   
發表新主題   回覆主題    uTalk 首頁 -> 多媒體播放器/電視錄放影機產品討論區 所有的時間均為 台北時間 (GMT + 8 小時)
1頁(共1頁)

 
前往:   
無法 在這個版面發表文章
無法 在這個版面回覆文章
無法 在這個版面編輯文章
無法 在這個版面刪除文章
無法 在這個版面進行投票


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
正體中文語系由 phpbb-tw 維護製作