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taiwancmh
一般會員
註冊時間: 2011-02-03
文章: 20
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 發表於: 2016-05-17 08:21 文章主題: NetTV4 Pro無法按照設定的預約時間錄影該頻道～？已經五個月了～工程人員離職？ |
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NetTV4 Pro。台中群健有線數位電視。
問題：
預約錄影，無法根據預約設定的頻道預約錄影
只能先行切換到該錄影頻道，才可以正確錄影。
這一個問題，已經過了5個月以上了～
不知道這一個產品還可以使用？
還是要強迫升級NetTV5？  |
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joe007
客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
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| 發表於: 2016-05-18 09:05 文章主題: |
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親愛的客戶您好：
不好意思較晚回覆，目前有修正新版本，已有先幫您放置免費空間供您測試，請選擇"透過瀏覽器下載"，請先將原來版本完整移除後再做安裝。
下載連結: https://mega.nz/#!aE9UnIzZ!m1cdmWeUsEZHOvHtw2e7yBOzHP9leXeV_Njf97_lmJc
_________________
感謝您，若在操作安裝有不明的部份，或其它問題，歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL：(02)2883-7222 #3 客服部 |
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taiwancmh
一般會員
註冊時間: 2011-02-03
文章: 20
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| 發表於: 2016-05-18 16:26 文章主題: |
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經測試～
已經解決了
感謝
| joe007 寫到: | 親愛的客戶您好：
不好意思較晚回覆，目前有修正新版本，已有先幫您放置免費空間供您測試，請選擇"透過瀏覽器下載"，請先將原來版本完整移除後再做安裝。
下載連結: https://mega.nz/#!aE9UnIzZ!m1cdmWeUsEZHOvHtw2e7yBOzHP9leXeV_Njf97_lmJc |
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joe007
客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
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| 發表於: 2016-05-19 14:33 文章主題: |
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親愛的客戶您好:
好的，感謝您的回覆，目前已將新版軟體放上官網平台，若後續有其它技術問題，歡迎來電或來信詢問。
_________________
感謝您，若在操作安裝有不明的部份，或其它問題，歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL：(02)2883-7222 #3 客服部 |
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