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netTV4 播放軟體近日在iPAD一直閃退

 
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發表人 內容
jerryh15
一般會員


註冊時間: 2013-01-05
文章: 8
發表發表於: 2016-04-30 11:41    文章主題: netTV4 播放軟體近日在iPAD一直閃退 引言回覆
0)設備為 NETTV4 Pro
1)確定播放軟體在AppleStore上為最新版本
2)閃退於4/29開始突然發生直至現在尚未復好
3)iPAD近日無更新IOS版本的動作
4)netTV3軟體無閃退問題
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joe007
客服部 F.A.E


註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
發表發表於: 2016-05-03 13:35    文章主題: 引言回覆
親愛的客戶您好:
不好意思較晚回覆，若您方便，是否可以傳送您電視盒連線帳密至客服信箱(service@upmost.com.tw)，這邊使用IPAD實際連線測試。
_________________
感謝您，若在操作安裝有不明的部份，或其它問題，歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL：(02)2883-7222 #3 客服部
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