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內容 |
AndreYang
一般會員
註冊時間: 2015-05-23
文章: 4
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 發表於: 2016-02-22 08:30 文章主題: 網外無法連線 |
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為什麼這幾天只要在區域網路以外都沒辦法連線到家裡收看電視
在家裡用同一台router同一個區域網路是ok的 |
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wchutung
一般會員
註冊時間: 2013-03-19
文章: 1
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| 發表於: 2016-02-22 08:59 文章主題: Re: 網外無法連線 |
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| AndreYang 寫到: | 為什麼這幾天只要在區域網路以外都沒辦法連線到家裡收看電視
在家裡用同一台router同一個區域網路是ok的 |
我從上禮拜五還是六開始也不行連線了, 都顯示紅燈,
本來想打包送修了, 但是上來看了一下好像也有人有這個問題
區網都沒問題, 外部就連不上, 原本都可以的,
麻煩官方出來解釋一下吧 |
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spqk2003
中級會員
註冊時間: 2013-12-31
文章: 54
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| 發表於: 2016-02-22 09:49 文章主題: Re: 網外無法連線 |
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| wchutung 寫到: | | AndreYang 寫到: | 為什麼這幾天只要在區域網路以外都沒辦法連線到家裡收看電視
在家裡用同一台router同一個區域網路是ok的 |
我從上禮拜五還是六開始也不行連線了, 都顯示紅燈,
本來想打包送修了, 但是上來看了一下好像也有人有這個問題
區網都沒問題, 外部就連不上, 原本都可以的,
麻煩官方出來解釋一下吧 |
我也亮紅燈耶 但是我網內外都正常 只是很奇怪 以前播放閃綠燈 現在閃紅燈 |
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joe007
客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
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| 發表於: 2016-02-23 14:49 文章主題: |
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親愛的客戶您好:
這邊先與您說聲抱歉，因伺服器於2/19晚間-2/21異常，2/22號下午中華電信已告知修正完畢，要請您將發送端網路電視盒重啟就可恢復正常。
_________________
感謝您，若在操作安裝有不明的部份，或其它問題，歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL：(02)2883-7222 #3 客服部 |
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