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senhao 一般會員
註冊時間: 2011-12-19 文章: 8
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發表於: 2015-11-21 22:46 文章主題: nettv2 新永安有線的ir檔 |
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你好~為什麼我IR學習完後,一開始使用都沒什麼問題,可是隔一天要在使用就無法使用呢?
還有為什麼我在pc上打開nettv player的設定裡面卻沒有遙控器設定的選項呢?
可否麻煩你將ir檔傳送給我呢?
e-mail:chen.senhao@gmail.com |
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joe007 客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19 文章: 1044
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發表於: 2015-11-23 11:36 文章主題: |
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親愛的客戶您好:
判斷可能是訊號源切換問題,可能要請您登入後,按畫面下方有一向右箭頭的圖示,確認訊號源是否為CV訊號。 _________________ 感謝您,若在操作安裝有不明的部份,或其它問題,歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL:(02)2883-7222 #3 客服部 |
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senhao 一般會員
註冊時間: 2011-12-19 文章: 8
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發表於: 2015-11-25 12:12 文章主題: 無法選台 |
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我是在手機端無法選台 |
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joe007 客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19 文章: 1044
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發表於: 2015-11-25 15:50 文章主題: |
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親愛的客戶您好:
因netTV2在當時並無製作遙控檔,需要自行學習測試,建議可以參考後續機種學習方式使用(ftp://ftp.upmost.com.tw/pub/UPMOST/manuals/netTV3/netTV3-Series-IR-Learning-V2.pdf),或是可以直接來電客服,由客服人員線上協助。 _________________ 感謝您,若在操作安裝有不明的部份,或其它問題,歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL:(02)2883-7222 #3 客服部 |
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senhao 一般會員
註冊時間: 2011-12-19 文章: 8
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發表於: 2015-11-26 13:15 文章主題: |
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我有試過,但是手機端一樣無法選台,但是電腦是可以的! |
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joe007 客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19 文章: 1044
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發表於: 2015-11-26 18:24 文章主題: |
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親愛的客戶您好:
若您方便,再請您提供電視盒帳密至客服信箱(service@upmost.com.tw),這邊先做連線測試。 _________________ 感謝您,若在操作安裝有不明的部份,或其它問題,歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL:(02)2883-7222 #3 客服部 |
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