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[aa0915142408]

想請問一下~要直接adsl小烏龜接netTV4 Pro不是需要用撥接嗎???可是現在不事都直接插網路就可以上網了~沒有撥接密碼嗎??請問該怎麼用呢??可以教我嗎?
另外想請教～客服人員電話跟上班時間呢？？想說如果有安裝問題可以直接打電話請教！

[joe007]

親愛的客戶您好:
若您中華電信的機器可以直接連接上網，表示中華電信工程師有協助您設定硬體撥接功能，使您中華電信機器可以當作分享器直接使用，若您方便，在請您確認中華電信機器型號，這邊再看是否可以協助設定。
以下為相關說明文件:
Alcatel I-040GW: http://www.upmostgroup.com/downloads/manuals/netTV3/Setting/AP-Config-Alcatel-I-040GW.pdf
D-Link DSL-6740C: http://www.upmostgroup.com/downloads/manuals/netTV3/Setting/AP-Config-D-Link_DSL-6740C.pdf
D-Link DSL-7740C: http://www.upmostgroup.com/downloads/manuals/netTV3/Setting/AP-Config-D-Link_DSL-7740C.pdf
Zyxel P874: http://www.upmostgroup.com/downloads/manuals/netTV3/Setting/AP-Config-Zyxel-P874.pdf
Zyxel P880 / P883: http://www.upmostgroup.com/downloads/manuals/netTV3/Setting/AP-Config-Zyxel-P880.pdf

客服服務時間(例假日休息)
09:15 ~ 12:00
13:30 ~ 18:30
_________________
感謝您，若在操作安裝有不明的部份，或其它問題，歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL：(02)2883-7222 #3 客服部

[aa0915142408]

另外想問電視盒設定時是網路線，接電腦還是數據機呢？設定時要接電視線嗎？還是設定好要掃瞄頻道在接電視線就好了呢？因為電腦跟電視有點距離想問一下！

[joe007]

親愛的客戶您好:
若您中華電信主機有分享器功能，網路電視盒與電腦，同時透過中華電信主機上網就可以做設定，網路設定好再接電視訊號線掃描頻道即可。
_________________
感謝您，若在操作安裝有不明的部份，或其它問題，歡迎您來電洽詢登昌恆的客服人員。
TEL：(02)2883-7222 #3 客服部