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爛人的好
一般會員
註冊時間: 2009-06-28
文章: 3
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 發表於: 2009-06-28 14:13 文章主題: 不能安裝 |
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插上Digital TV2 HD數位電視棒後
在硬體安裝期間發生問題，你的新硬體可能無法正常運作
第一次插上Digital TV2 HD數位電視棒後有出現『AF9015 BDA Device』
可安裝完後卻無法收看
我就把程式移除後再插上Digital TV2 HD數位電視棒後要重新安裝
卻出現『在硬體安裝期間發生問題，你的新硬體可能無法正常運作』
救我的Digital TV2 HD數位電視棒，才買一天而已........  |
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roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
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| 發表於: 2009-06-29 10:24 文章主題: Re: 不能安裝 |
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| 爛人的好 寫到: | 插上Digital TV2 HD數位電視棒後
在硬體安裝期間發生問題，你的新硬體可能無法正常運作
第一次插上Digital TV2 HD數位電視棒後有出現『AF9015 BDA Device』
可安裝完後卻無法收看
我就把程式移除後再插上Digital TV2 HD數位電視棒後要重新安裝
卻出現『在硬體安裝期間發生問題，你的新硬體可能無法正常運作』
救我的Digital TV2 HD數位電視棒，才買一天而已........ |
您可將在控制台->系統->裝置管理員看到AF9015 BDA Device驅動程式按滑鼠右鍵
先解除安裝(此時Digital2需插在電腦USB上),之後到C:\Windows\inf\刪除oem開頭
的所有檔案(如oem0,oem1,oem2...等),再到新增移除程式移除掉Digital TV2相關原
件,隨後再安裝一次即可~
若還是有問題請更換USB插槽再試一次,如還無法解決,請在購買7天內詢問原購買店家是
否能更換,若無法更換或購買超過店家可更換日期,請直接將產品帶
到或寄到本公司,若確定新品不良會幫您直接更換新品,若造成您的不便,在此感到抱歉~ |
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爛人的好
一般會員
註冊時間: 2009-06-28
文章: 3
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| 發表於: 2009-06-29 12:30 文章主題: |
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插上Digital TV2 HD數位電視棒後 顯示DVB-T2 也顯示尋求新曾硬體精靈
還是顯示在硬體安裝期間發生問題，你的新硬體可能無法正常運作
在控制台->系統->裝置管理員看到AF9015 BDA Device沒有看到這個程式
第一次插上的時候有看到
程式安裝完後在控制台->系統->裝置管理員看到AF9015 BDA Device沒有看到這個程式
安裝完後卻無法收看 我就把程式移除
才會Digital TV2 HD數位電視棒後 顯示DVB-T2 也顯示尋求新曾硬體精靈
還是顯示在硬體安裝期間發生問題，你的新硬體可能無法正常運作 |
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roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
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| 發表於: 2009-06-29 17:31 文章主題: |
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| 爛人的好 寫到: | 插上Digital TV2 HD數位電視棒後 顯示DVB-T2 也顯示尋求新曾硬體精靈
還是顯示在硬體安裝期間發生問題，你的新硬體可能無法正常運作
在控制台->系統->裝置管理員看到AF9015 BDA Device沒有看到這個程式
第一次插上的時候有看到
程式安裝完後在控制台->系統->裝置管理員看到AF9015 BDA Device沒有看到這個程式
安裝完後卻無法收看 我就把程式移除
才會Digital TV2 HD數位電視棒後 顯示DVB-T2 也顯示尋求新曾硬體精靈
還是顯示在硬體安裝期間發生問題，你的新硬體可能無法正常運作 |
您好.
請問是否有更換另一個USB插槽試過?另外也可在別台電腦安裝看看是否有同樣問題?
如還是有問題就建議您詢問原購買店家換貨,或是直接帶或寄回至本公司3樓維修部門,
如確定為硬體問題,剛購買會直接幫您更換新品~ |
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爛人的好
一般會員
註冊時間: 2009-06-28
文章: 3
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| 發表於: 2009-06-29 19:15 文章主題: |
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我試過別的插槽還是一樣不行
但別台電腦可以
是不是安裝過程有發生問題
是不是電腦的問題
因為我拿我的TV2來插還是不行
一樣行號的TV2 |
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roch
行銷部
註冊時間: 2007-07-05
文章: 536
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| 發表於: 2009-06-29 20:16 文章主題: |
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| 爛人的好 寫到: | 我試過別的插槽還是一樣不行
但別台電腦可以
是不是安裝過程有發生問題
是不是電腦的問題
因為我拿我的TV2來插還是不行
一樣行號的TV2 |
您好.
請依照以下步驟操作
1.將電視棒插入電腦USB埠
2.至控制台->系統->裝置管理員,將任何標示問號或驚嘆號的裝置名稱一律按滑鼠
右鍵解除安裝
3.進入我的電腦,到C:\Windows\inf\刪除oem開頭的所有檔案(如oem0,oem1,oem2...等)
4.至控制台->新增移除程式,移除DigitalTV2的應用程式 Totalmedia
5.重插DigitalTV2,依照下面影片說明重新安裝DigitalTV2
http://www.upmostgroup.com/school_install_detail.php?prod_id=352
若還是有問題建議您私訊給我您的大名及電話,我請工程師線上處理您的問題 |
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