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[j09413107851]

你好
我的電視盒是netTV3 Dual 網路電視盒

我更新韌體 下載錯了

我安裝到netTV3 的韌體

導致我現在只能一個帳號看

請問要有辦法解決嗎?

還是一定要寄回原廠

[joe007]

親愛的客戶您好:
這邊先與您說聲抱歉，因韌體更新失敗需要透過設備重新燒錄，要請您直接寄回維修部，這邊直接協助您燒錄處理，要請您寄回 11167 台北市士林區承德路4段220號2樓 維修部收，請內附故障原因及聯絡資訊。