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k123698741 一般會員
註冊時間: 2009-04-04 文章: 5
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發表於: 2009-04-04 16:06 文章主題: 請問Digital TV 數位電視棒 能在vista64上用嗎 |
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我在vista64上用Digital TV 數位電視棒可以看電視 但是在關閉的時候就會整台電腦當掉
我有下載最新的驅動和應用程式了 而且安裝和執行時都是用xpsp2相容性和系統管理員身分安裝執行
但是關閉時還是都會當機 請問有辦法解決嗎 謝謝
ps:用系統的Windows Media Center也一樣會當機 |
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P.Y. 客服部 F.A.E
註冊時間: 2007-07-05 文章: 146
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k123698741 一般會員
註冊時間: 2009-04-04 文章: 5
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發表於: 2009-04-05 02:58 文章主題: |
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我安裝的已經是最新的了 可是在關掉程式時一樣會當機
我現在開了以後都不敢關掉了 |
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P.Y. 客服部 F.A.E
註冊時間: 2007-07-05 文章: 146
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發表於: 2009-04-05 17:14 文章主題: |
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To k123698741,
很抱歉造成您的困擾, 請問您使用的主機板或是NB型號?
我們會在星期一進行模擬測試, 想辦法查出您目前發生此狀況的原因. _________________ I work for UPMOST.
I am an Engineer. |
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k123698741 一般會員
註冊時間: 2009-04-04 文章: 5
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發表於: 2009-04-05 18:36 文章主題: |
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作業系統:Microsoft Windows Vista Ultimate 64 SP1
主機板:Gigabyte GA-EP45-DS3L
BIOS : F10
cpu:DualCore Intel Core 2 Duo E
記憶體:Transcend DDR2-800 2G*4
顯示卡:ATI Radeon HD 3870 |
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k123698741 一般會員
註冊時間: 2009-04-04 文章: 5
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發表於: 2009-04-05 18:38 文章主題: |
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CPU:DualCore Intel Core 2 Duo E8500 |
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k123698741 一般會員
註冊時間: 2009-04-04 文章: 5
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發表於: 2009-04-08 00:59 文章主題: |
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我想我找到當機的原因了 似乎是因為開了同步錄影的關係 我把他關掉就不會當機了 |
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P.Y. 客服部 F.A.E
註冊時間: 2007-07-05 文章: 146
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發表於: 2009-04-08 10:40 文章主題: |
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To k123698741,
我們有在兩台不同的電腦上模擬此問題, 依照您述說的作業系統版本下,
都可以正常的運作, 關掉程式時也沒有當機或出現錯誤訊息.
其中一台使用的主機板為ASUS P5K PRO, CPU為Q6600,
算是比較貼近您使用主機的規格.
今天也再度去測試"同步錄影"功能的影響,
在開啟的狀況下一樣可以正常使用和關閉程式.
所以研判有可能是作業系統或是其他軟體所影響到的狀況,
本身TotalMedia軟體在此作業系統版本, 並不會有問題.
請您先試試看關閉某些常駐程式, 或是移除一些可能您有安裝的
視訊解碼和播放軟體試試看, 若都無法解決,
暫時請您先不要開啟這個功能, 或更新顯示卡等驅動程式試試看. _________________ I work for UPMOST.
I am an Engineer. |
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