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thunderlei 一般會員
註冊時間: 2014-02-18 文章: 11
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發表於: 2014-04-28 21:59 文章主題: 爛公司~nettv3最近狀況一堆,也不會公告說明一下 |
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最近不知什麼原因改版,手機自動更新版本就沒辦法看
看到網友提到要移除重新安裝才可以
跟著做才OK
但,這幾天;有的可以看,有的又不能看
一下可以看,一下又不能看
不知在搞些什麼
這裏是你們的論壇嗎?
我不相信沒有你們公司的人看到?
裝成是"路過的",讓客戶自行摸索解決的辦法?
換成你是使用者,不會覺得是"爛公司"的行為嗎? |
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thunderlei 一般會員
註冊時間: 2014-02-18 文章: 11
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發表於: 2014-04-28 22:12 文章主題: |
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真的是火大耶!
主機是nettv3 dual
買了兩支電視棒atv200;一支可以看(最近送修回來的)
一支出現"電視盒不在線或連接埠沒設好",見鬼,那另一支為什麼能看?
這支電視棒昨晚都還在看
用手機測試,中午也都還能看;現在也是出現"電視盒不在線或連接埠沒設好"
到底在搞什麼鬼?????? |
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nlogo 一般會員
註冊時間: 2013-07-23 文章: 13
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發表於: 2014-05-19 01:03 文章主題: |
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搜尋下我在這個論壇上使用ATV200的白老鼠血淚史吧!~
那隻ATV200已經長滿灰塵了!~ |
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nlogo 一般會員
註冊時間: 2013-07-23 文章: 13
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發表於: 2014-05-19 01:08 文章主題: |
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搜尋下我在這個版上使用ATV200的白老鼠血淚史吧!~
剛剛查了一下有7千多次點閱....應該不少人對ATV200有很多的期許吧!~
不過我家那隻ATV200已經長滿灰塵了!~沒有成功得用ATV200看過一部影片!~唉
我是2013年8月買的喔!!~ |
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joe007 客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19 文章: 1044
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發表於: 2014-05-19 15:26 文章主題: |
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親愛的客戶您好:
thunderlei您好,不好意思較晚回覆,造成您使用上的不變這邊先跟您說聲抱歉,因目前初步判斷可能是網路電視盒設定問題,若您方便,再請您由私密訊息提供電話聯繫方式,話直接來電客服,這邊在盡速為您處理。
nlogo您好,造成您使用上面的不變這邊也跟您說聲抱歉,若ATV200網路上所有影片都無法播放,而訊號都正常狀態下,建議您送修處理,這邊實際幫您檢測看是否為產品問題。 |
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