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內容 |
錢大少
一般會員
註冊時間: 2012-10-29
文章: 7
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 發表於: 2013-12-30 09:46 文章主題: NetTV3 Dual更新後聲音變小 |
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韌體版本：Ver 1.7.6T5
更新後用netTV3 on TV 網路電視接收盒在電視上或電腦及平板聲音變得非常小聲。 |
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joe007
客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
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| 發表於: 2013-12-30 10:38 文章主題: |
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您好:
若您方便，可能要請您由私密訊息提供您網路電視盒帳密以及電話聯絡資訊，這邊請工程師直接連線測試。 |
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joe007
客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
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| 發表於: 2013-12-31 14:54 文章主題: |
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您好:
目前正在查詢是否為此版本有修改聲音問題，近期有進一步消息會立刻與您回覆。 |
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錢大少
一般會員
註冊時間: 2012-10-29
文章: 7
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| 發表於: 2014-01-01 21:35 文章主題: |
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韌體版本：Ver 1.7.6T5
當了一天了，又無法登入也不能從PC重新啟動電視盒。 |
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Xuan
客服部 F.A.E
註冊時間: 2013-08-05
文章: 726
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| 發表於: 2014-01-02 10:36 文章主題: |
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您好，
目前測試您電視盒外網部分，連線測試正常：韌體1.7.6T5，如為舊版硬體，更新後會有聲音變小的問題，已將此問題反應給工程師，會盡速將FW修正過後，公佈於官網上，或者可請您將電視盒寄回我司，由我司工程司為您刷回先前版本韌體，並針對電視盒做詳細檢測，如造成您的不便，敬請見諒。 |
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kk57
一般會員
註冊時間: 2014-02-06
文章: 6
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| 發表於: 2014-02-06 19:38 文章主題: |
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| 我的 NetTV Dual 更新到1.7.6T5軔體後也發現用手機(hTC New One)看電視時聲音變小, 在外面開到最大聲,幾乎聽不到 (一度還懷疑是不是自己手機喇叭有問題), 煩請出新軔體解決一下, 謝謝. |
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