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Gemma 一般會員
註冊時間: 2013-04-18 文章: 6
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發表於: 2013-11-10 19:31 文章主題: netTV3 Dual 外接 USB 硬碟的問題 |
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我用 USB 3.0 外接盒接 WD 320GB 硬碟,netTV3 Dual 無法識別
找 Y 型的 USB 接頭另外供電,netTV3 Dual 還是無法識別
但是用那種 USB 2.0 快捷線就沒問題
難道是不能用 USB 3.0 的外接盒?還是有特別的相容性問題? |
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joe007 客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19 文章: 1044
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發表於: 2013-11-11 11:26 文章主題: |
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您好:
因目前有測試使用MB981U3-1SA(http://www.upmostgroup.com.tw/product_detail.php?prod_id=739)加上2TB硬碟另外供電可以正常使用,建議您先更換另一儲存設備連結測試,或使用一般隨身碟測試,要跟您提醒儲存設備格式要為FAT32,看是否為netTV3 Dual USB插孔問題,若插孔正常,可能為相容性問題。 |
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Gemma 一般會員
註冊時間: 2013-04-18 文章: 6
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發表於: 2013-11-11 15:58 文章主題: |
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硬碟有格式化成 FAT32,16GB 隨身碟可以正常使用
使用兩個外接盒均無法被識別
但是如果是那種做死的外接盒,就是不能換裡面硬碟的,就可以識別
可否明確標明哪些外接盒相容?或標明哪些晶片相容?
joe007 寫到: | 您好:
因目前有測試使用MB981U3-1SA(http://www.upmostgroup.com.tw/product_detail.php?prod_id=739)加上2TB硬碟另外供電可以正常使用,建議您先更換另一儲存設備連結測試,或使用一般隨身碟測試,要跟您提醒儲存設備格式要為FAT32,看是否為netTV3 Dual USB插孔問題,若插孔正常,可能為相容性問題。 |
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joe007 客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19 文章: 1044
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發表於: 2013-11-12 18:50 文章主題: |
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您好:
不好意思這麼晚才回覆,因目前測試環境裝置並未模擬出何種廠牌有確定的相容性問題,這邊先跟您說聲抱歉,不過如要使用隨身硬碟,一般都建議使用有自行另外供電的隨身硬碟,以避免供電問題發生。 |
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