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suzuki
一般會員
註冊時間: 2013-03-30
文章: 5
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 發表於: 2013-04-01 11:05 文章主題: nettv3 on TV 無法使用手機網路觀賞第四台 |
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| 我購買及測試 nettv3 on TV 使用ADSL wifi 和網路線上網觀賞第四台是可以的，但是使用手機網路分享wifi 給nettv3 on TV 卻無法觀賞，但是我用筆電使用相同手機網路的wifi 是可以觀賞的，所以我確認手機網路的wifi 是沒問題的，請問nettv3 on TV 要如何才能使用手機網路的wifi 給on TV 觀賞第四台? (畢竟購買on TV 要花費約三分之一到四分之一的筆電費用，而且on TV 應該要更方便使用才對啊) |
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joe007
客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
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| 發表於: 2013-04-01 19:44 文章主題: |
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您好:
nettv3 on TV支援的連線加密模式為WEP & WPA兩種無線加密模式，假如是使用IPhone系列手機，或是熱點加密模式為WPA2的其他手機，會無法搭配使用。 |
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suzuki
一般會員
註冊時間: 2013-03-30
文章: 5
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| 發表於: 2013-04-02 17:00 文章主題: |
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| 我是使用HTC系列手機，再回去確認加密模式及測試，謝謝!!! |
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joe007
客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
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| 發表於: 2013-04-02 17:50 文章主題: |
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您好:
這邊請您再做測試，如果還是有問題，也可以撥02-28837222轉客服人員協助處理。 |
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suzuki
一般會員
註冊時間: 2013-03-30
文章: 5
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| 發表於: 2013-04-08 11:29 文章主題: |
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| 我測試手機連線加密模式為WEP 或 WPA 均無法觀賞第四台; WEP模式在我手機不會出現連線成功，但WPA 模式在我手機會出現"已連線"但 on TV 仍舊顯示連線失敗。再測試使用家中wifi 測試觀賞第四台依然是可以的，請問我還可以測試那些部份呢? |
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joe007
客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
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| 發表於: 2013-04-08 12:57 文章主題: |
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您好:
目前初步判斷應該為手機開放熱點給on TV有相容性問題，建議您使用ADSL wifi的網路，不過有客戶反應加裝3G分享器後可以使用，但因公司無此設備，故沒有實際測試過連線。 |
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suzuki
一般會員
註冊時間: 2013-03-30
文章: 5
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| 發表於: 2013-04-08 16:44 文章主題: |
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| 請問此手機(HTC) 開放熱點給on TV有相容性問題可以解決嗎? PS:我的租屋處無ADSL網路，所以想要用手機的網路而且不想開筆電去接電視的麻煩，我也不想去購買3G分享器這一個未知數。謝謝!!! |
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tsaiby1104
一般會員
註冊時間: 2013-03-13
文章: 9
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| 發表於: 2013-04-10 21:24 文章主題: |
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| 原廠真的可以對這方面的問題多下點功夫…畢竟使用3G手機的人太多了，解決的方法只有一個，就是手機做wifi分享時，不要加密…這樣就萬試萬靈了。在車上，我都是這樣使用。 |
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joe007
客服部 F.A.E
註冊時間: 2012-11-19
文章: 1044
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| 發表於: 2013-04-11 10:20 文章主題: |
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您好:
這部份目前工程師正在評估中，如有測試結果，或近一步消息會在盡速跟您告知。 |
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suzuki
一般會員
註冊時間: 2013-03-30
文章: 5
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| 發表於: 2013-04-26 10:46 文章主題: |
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謝謝 tsaiby1104 的建議，我測試過手機wifi分享時，不要加密… 終於可以收看了  !!!但是要經過連線設定及重開機約20~30次才會成功一次，每次收看都要花費一個多小時才有機會  !!! 希望原廠對於這方面的問題多下點功夫，謝謝  。 |
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tsaiby1104
一般會員
註冊時間: 2013-03-13
文章: 9
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| 發表於: 2013-04-27 10:30 文章主題: |
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| suzuki 寫到: | | 謝謝 tsaiby1104 的建議，我測試過手機wifi分享時，不要加密… 終於可以收看了 !!!但是要經過連線設定及重開機約20~30次才會成功一次，每次收看都要花費一個多小時才有機會 !!! 希望原廠對於這方面的問題多下點功夫，謝謝 。 |
再告訴你一個小秘訣，手機先開分享再開 ON TV。一次連不上線，on TV就關機，手機wifi
關閉，再開。同樣手機先就位再開 ON TV。三次內搞定，我試過HTC .SONY都OK的 |
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