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walkman 一般會員
註冊時間: 2011-12-23 文章: 1
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發表於: 2011-12-23 19:19 文章主題: UH200(B) 4-Port USB 3.0 Hub 集線器認不到3.0隨身碟 |
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請問!
我是使用Win7 64bit OS,主機板上面有搭USB3.0的Etron chipset,接上該HUB後會發現到無法認到USB3.0的隨身碟,是使用金士頓Kingston USB 3.0 64G 隨身碟 (DTU30G2/64GB),換另一支EZLINK 超激速 黑鷹碟 BLACK HAWK-16GB也是一樣,若直接接到我主機板的USB3.0上面都是正常的,有拿其他家USB3.0 HUB都沒此問題,是否有任提可以升級來解決此問題呢? |
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S.T. 客服部 F.A.E
註冊時間: 2007-07-11 文章: 60
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發表於: 2012-11-02 15:18 文章主題: |
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親愛的客戶您好,
關於您的使用問題,可能是產品發生故障,建議您將產品寄回,
以作進一步檢測
謝謝!! |
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