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netTV3 Dual網路電視盒無法登入

 
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發表人 內容
vckyeh
一般會員


註冊時間: 2011-12-30
文章: 1

發表發表於: 2011-12-30 23:31    文章主題: netTV3 Dual網路電視盒無法登入 引言回覆

您好,今日剛買了netTV3 Dual網路電視盒,網路已正常連線(亮綠燈),但透過net-TV軟體要登入時,輸入了ID跟密碼,得到的Message是『錯誤的帳戶名稱或密碼』。

依照要求輸入的ID在CD盒及主機底部是同樣的號碼,軟體偵測到的也是同樣的ID。不知是什麼問題?還請盡快提供協助!

我的主機產品序號是SN329190217。

謝謝!
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Wei_Chen
客服部 F.A.E


註冊時間: 2010-03-23
文章: 236

發表發表於: 2012-01-04 09:48    文章主題: 引言回覆

您好,能否請您用私人訊息提供您的機器id 及聯絡方式 , 會請客服人員與您聯絡.
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pridelw
一般會員


註冊時間: 2013-04-16
文章: 3

發表發表於: 2013-04-16 23:18    文章主題: 引言回覆

我也是無法登入
出現帳戶ID輸入錯誤
我是今天在PCHOME購買的電視盒
於今天晚上安裝,網路電視盒的NET亮綠燈
而分享器的轉接埠及DMZ也按照說明書上設定好了
就是無法登入
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pridelw
一般會員


註冊時間: 2013-04-16
文章: 3

發表發表於: 2013-04-16 23:18    文章主題: 引言回覆

我也是無法登入
出現帳戶ID輸入錯誤
我是今天在PCHOME購買的電視盒
於今天晚上安裝,網路電視盒的NET亮綠燈
而分享器的轉接埠及DMZ也按照說明書上設定好了
就是無法登入
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pridelw
一般會員


註冊時間: 2013-04-16
文章: 3

發表發表於: 2013-04-17 09:36    文章主題: 引言回覆

已經可以了,謝謝
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