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UT220 PCI 擴充 USB3.0 卡 不能安裝

 
發表新主題   回覆主題    uTalk 首頁 ->I/O介面卡系列產品討論區
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發表人 內容
loxodont
一般會員


註冊時間: 2011-10-30
文章: 4

發表發表於: 2011-10-30 23:39    文章主題: UT220 PCI 擴充 USB3.0 卡 不能安裝 引言回覆

插入 UT220 擴充卡後, 裝置管理員 PCI standard PCI-to-PCI bridge 顯示錯誤
安裝驅動程式後也無法使用
系統為 W7
[/url]
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mephistophillisx
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註冊時間: 2007-07-11
文章: 754

發表發表於: 2011-10-31 14:31    文章主題: 引言回覆

您好:
請您可在PCI standard PCI-to-PCI bridge ,點選"內容",並請提供內附的訊息及錯誤代碼,以作確認。另請問

1. 顯示的錯誤是"?"或"!"。
2. 作業系統是32或64位元。
3. 請將PCI卡拔除,並更換另個插槽使用。
4. 主機板型號。
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loxodont
一般會員


註冊時間: 2011-10-30
文章: 4

發表發表於: 2011-11-01 22:00    文章主題: 引言回覆

內附的訊息及錯誤代碼
http://e.share.photo.xuite.net/unbin/1e21ad4/5251989/201485119_l.jpg
http://e.share.photo.xuite.net/unbin/1e21ad7/5251989/201485122_l.jpg
http://e.share.photo.xuite.net/unbin/1e21ada/5251989/201485125_l.jpg
http://e.share.photo.xuite.net/unbin/1e21adf/5251989/201485130_l.jpg

1.顯示內容為黃色三角形內部!
http://e.share.photo.xuite.net/unbin/1e21ad2/5251989/201485117_l.jpg

2.系統為 W7 64 bit

3.插入其他PCI 插槽顯示內容一樣

4.主機板型號為 MSI 945GCM7 V2
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註冊時間: 2007-07-11
文章: 754

發表發表於: 2011-11-02 14:41    文章主題: 引言回覆

您好:
再請您幫忙確認,若將此卡拔除後,重新開機,裝置中是否還會有此項目?
若有,則表示此項目並非UT220的裝置;若未顯示,則可能是硬體故障,或是系統偵測問題,請您可試著將卡換至另台電腦上試裝,或請將產品寄回敝司檢測,請寄"台北市承德路四段220號3樓 維修部 收"。
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loxodont
一般會員


註冊時間: 2011-10-30
文章: 4

發表發表於: 2011-11-02 22:08    文章主題: 引言回覆

你好:
拔除卡,重新開機後,此項目即消失,沒有顯示
只顯示正常的 PCI bus 項目
插入其他的 PCI 轉卡 是正常可以使用

無第二台電腦可安裝測試
此卡是在 pchome上購買,剛買第四天

我再將此卡寄回貴司測試

謝謝
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mephistophillisx
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註冊時間: 2007-07-11
文章: 754

發表發表於: 2011-11-03 15:10    文章主題: 引言回覆

您好:
若您是在PCHOME的購物中心(非商店街)購買,請您可透過訊息告知大名及聯絡電話,若確認是於近期出貨,敝司可直接提供新品換貨服務,謝謝。
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loxodont
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註冊時間: 2011-10-30
文章: 4

發表發表於: 2011-11-11 23:06    文章主題: 引言回覆

你好:

物品已在 11/4 就寄回貴公司
但至今已過一個星期

一直沒有回覆訊息

謝謝
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mephistophillisx
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註冊時間: 2007-07-11
文章: 754

發表發表於: 2011-11-14 11:02    文章主題: 引言回覆

您好:
敝司維修人員於上星期有致電給您,很抱歉皆未能聯絡到您,並已發簡訊通知,若您仍未收到,煩請來電敝司維修部:02-28837222#1,謝謝。
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