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roch 行銷部
註冊時間: 2007-07-05 文章: 536
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發表於: 2010-03-12 10:54 文章主題: |
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wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | 您好.
請將電腦防毒軟體,防火牆,Windows防火牆都將netTV Player程式都設為"例外",
或是先將防毒軟體和防火牆關閉,然後再連線試試,如不行換用其他電腦連看看~ |
試過了 沒效 明天我再換一台電腦試試 若是不行 是不是就是無解 |
您好.
您可以私人訊息提供給我netTV的ID和帳密,以及可聯絡的E-mail,我這邊可請客服確認 |
搞定 不過會有 影音不同步 請問要如何解決 |
您好.
顯示設定可把VMR9調至VMR7試看看~ |
常常會遠端電視盒(台灣) 與我這裡電腦 斷線(上海),但是 ADSL 沒斷線
那一下子 就連不上 機盒 請問何解? |
目前在使用NET TV上,由大陸連線回台灣時,若發生容易斷線的情形,可能由於大陸對外的連線較不穩定,且有頻寬限制,請試用以下方式,能否改善連線的情形:
1. 降低連線頻寬:請將解析度調整為QCIF,並將傳輸率降為128或更低。
2. 大陸的ISP業者,針對部份的連接埠可能會有限制,建議在連線時,可隨機更改通訊埠,若剛好選到未限制的埠號,應可得到較好的連線效果,但此方式並沒有確切的埠號可提供
3. 請確認您的NET TV版本是否為最新版本
若版本較舊,請下載更新 |
版本是最新的了 不過就是一直會斷訊 貴公司的產品 讓我想起 PLOYCOM 與sony的視訊會議設備,sony 很清晰 但是網路要求很高,ploycom 畫質還ok 不或啥爛網路都能用 貴公司的\產品真的很像 sony 的一樣網路要求特高,請工程師加把勁吧 |
您好.
您可在連線後進入設定調整解析度,把解析度調低一點試試看是否還會如此 |
還是會ㄟ 那要如何呢 |
您好.
您可私人訊息給我netTV ID和帳密,我這邊可以做的就是可以幫您測一下連線品質,
可先排除台灣方面網路及netTV本身的問題,而據我所知同類型市面網路電視盒產品,
遇到最多連線問題都是對中國地區,主要還是中國對外網路頻寬及管制,因在美歐或
其他國家就少有人反應,如您台灣連接netTV的網路是用ADSL,可用PPPoE設定直接
netTV連接ADSL數據機,也能減少因為分享器所遇到連線問題的機會,如netTV連接的
分享器有支援VPN功能,亦可試著設定使用VPN看連回來是否能改善,再來可試的就是
在中國使用其他間ISP業者所提供的網路連回來看看是否有改善,如果有改善代表您
現在使用的中國ISP,對台灣連線本身就不穩定,治本就是必須更換到另一家ISP了~ |
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wensung0320 一般會員
註冊時間: 2010-02-24 文章: 16
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發表於: 2010-03-13 10:16 文章主題: |
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roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | 您好.
請將電腦防毒軟體,防火牆,Windows防火牆都將netTV Player程式都設為"例外",
或是先將防毒軟體和防火牆關閉,然後再連線試試,如不行換用其他電腦連看看~ |
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您好.
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您好.
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常常會遠端電視盒(台灣) 與我這裡電腦 斷線(上海),但是 ADSL 沒斷線
那一下子 就連不上 機盒 請問何解? |
目前在使用NET TV上,由大陸連線回台灣時,若發生容易斷線的情形,可能由於大陸對外的連線較不穩定,且有頻寬限制,請試用以下方式,能否改善連線的情形:
1. 降低連線頻寬:請將解析度調整為QCIF,並將傳輸率降為128或更低。
2. 大陸的ISP業者,針對部份的連接埠可能會有限制,建議在連線時,可隨機更改通訊埠,若剛好選到未限制的埠號,應可得到較好的連線效果,但此方式並沒有確切的埠號可提供
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您好.
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遇到最多連線問題都是對中國地區,主要還是中國對外網路頻寬及管制,因在美歐或
其他國家就少有人反應,如您台灣連接netTV的網路是用ADSL,可用PPPoE設定直接
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分享器有支援VPN功能,亦可試著設定使用VPN看連回來是否能改善,再來可試的就是
在中國使用其他間ISP業者所提供的網路連回來看看是否有改善,如果有改善代表您
現在使用的中國ISP,對台灣連線本身就不穩定,治本就是必須更換到另一家ISP了~ |
中國的 isp 換到哪一家基本上都很爛 兩大家 電信 與網通 都差不多
我覺得貴公司的產品 若是在控制封包遺失綠有比較大的容忍度 應該就不會有這一些問題吧, 兩點傳出影音 原理應該耕視訊會議是一樣的,我的帳號我台灣那裏測 問題不大有時候會 小小的延遲 ,不會像在上海一樣 一直掉線 |
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roch 行銷部
註冊時間: 2007-07-05 文章: 536
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發表於: 2010-03-15 09:55 文章主題: |
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目前在使用NET TV上,由大陸連線回台灣時,若發生容易斷線的情形,可能由於大陸對外的連線較不穩定,且有頻寬限制,請試用以下方式,能否改善連線的情形:
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2. 大陸的ISP業者,針對部份的連接埠可能會有限制,建議在連線時,可隨機更改通訊埠,若剛好選到未限制的埠號,應可得到較好的連線效果,但此方式並沒有確切的埠號可提供
3. 請確認您的NET TV版本是否為最新版本
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在中國使用其他間ISP業者所提供的網路連回來看看是否有改善,如果有改善代表您
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中國的 isp 換到哪一家基本上都很爛 兩大家 電信 與網通 都差不多
我覺得貴公司的產品 若是在控制封包遺失綠有比較大的容忍度 應該就不會有這一些問題吧, 兩點傳出影音 原理應該耕視訊會議是一樣的,我的帳號我台灣那裏測 問題不大有時候會 小小的延遲 ,不會像在上海一樣 一直掉線 |
您好.
您的建議我會轉給工程師參考,感謝您的意見 |
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wensung0320 一般會員
註冊時間: 2010-02-24 文章: 16
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發表於: 2010-03-17 07:38 文章主題: |
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分享器有支援VPN功能,亦可試著設定使用VPN看連回來是否能改善,再來可試的就是
在中國使用其他間ISP業者所提供的網路連回來看看是否有改善,如果有改善代表您
現在使用的中國ISP,對台灣連線本身就不穩定,治本就是必須更換到另一家ISP了~ |
中國的 isp 換到哪一家基本上都很爛 兩大家 電信 與網通 都差不多
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您好.
您的建議我會轉給工程師參考,感謝您的意見 |
昨晚開一整業就不會掉線
早上就掉了 從新連上 大致上 30秒內就掉了 真的 這是產品的問題 根據我對視訊設備的了解 |
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roch 行銷部
註冊時間: 2007-07-05 文章: 536
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發表於: 2010-03-18 10:18 文章主題: |
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您好.
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目前在使用NET TV上,由大陸連線回台灣時,若發生容易斷線的情形,可能由於大陸對外的連線較不穩定,且有頻寬限制,請試用以下方式,能否改善連線的情形:
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您可在連線後進入設定調整解析度,把解析度調低一點試試看是否還會如此 |
還是會ㄟ 那要如何呢 |
您好.
您可私人訊息給我netTV ID和帳密,我這邊可以做的就是可以幫您測一下連線品質,
可先排除台灣方面網路及netTV本身的問題,而據我所知同類型市面網路電視盒產品,
遇到最多連線問題都是對中國地區,主要還是中國對外網路頻寬及管制,因在美歐或
其他國家就少有人反應,如您台灣連接netTV的網路是用ADSL,可用PPPoE設定直接
netTV連接ADSL數據機,也能減少因為分享器所遇到連線問題的機會,如netTV連接的
分享器有支援VPN功能,亦可試著設定使用VPN看連回來是否能改善,再來可試的就是
在中國使用其他間ISP業者所提供的網路連回來看看是否有改善,如果有改善代表您
現在使用的中國ISP,對台灣連線本身就不穩定,治本就是必須更換到另一家ISP了~ |
中國的 isp 換到哪一家基本上都很爛 兩大家 電信 與網通 都差不多
我覺得貴公司的產品 若是在控制封包遺失綠有比較大的容忍度 應該就不會有這一些問題吧, 兩點傳出影音 原理應該耕視訊會議是一樣的,我的帳號我台灣那裏測 問題不大有時候會 小小的延遲 ,不會像在上海一樣 一直掉線 |
您好.
您的建議我會轉給工程師參考,感謝您的意見 |
昨晚開一整業就不會掉線
早上就掉了 從新連上 大致上 30秒內就掉了 真的 這是產品的問題 根據我對視訊設備的了解 |
您好.
您遇到的狀況像是中國網路對外連線不穩定所造成,這部份已將您的意見轉給相關
研發人員,看是否能從機子本身韌體方面去減低這部份的狀況 |
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GKO1 一般會員
註冊時間: 2009-12-02 文章: 4
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發表於: 2010-04-23 23:22 文章主題: |
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我在加拿大也是一樣 但我用 tracert 一到中華電信的網路就斷了 我懷疑中華電信有擋住 port 5000, 5001, 5023. 能不能讓家各功能 設定控制 port |
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wensung0320 一般會員
註冊時間: 2010-02-24 文章: 16
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發表於: 2010-04-25 14:11 文章主題: |
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upmost 各位工程師好:
經過小弟用不同公司的網路電視軟件室看結果 最終判定如下
1.上海的adsl真的很爛 會斷線是真的
2.net tv BOX 程式有很大改進空間
3.不妨請貴公司工程是看一下 DX牌的 他們的程式內有做 memory buffer ,與執行緒處理所以一瞬間斷線會自動連線,除非memory buffer內的影像資料已經是用光了不然是不會有斷訊線現象的
4.DX牌的面板與功能寫的比貴公司好,看看copy一下功能吧!copy不可恥,有反本還不copy 會要命的
5.已經買了 當然希望貴公司 再加quote:a524d88a9b="roch"]件大家差不多,問題是看誰的軟體寫的好
[quote="roch"] wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | 您好.
請將電腦防毒軟體,防火牆,Windows防火牆都將netTV Player程式都設為"例外",
或是先將防毒軟體和防火牆關閉,然後再連線試試,如不行換用其他電腦連看看~ |
試過了 沒效 明天我再換一台電腦試試 若是不行 是不是就是無解 |
您好.
您可以私人訊息提供給我netTV的ID和帳密,以及可聯絡的E-mail,我這邊可請客服確認 |
搞定 不過會有 影音不同步 請問要如何解決 |
您好.
顯示設定可把VMR9調至VMR7試看看~ |
常常會遠端電視盒(台灣) 與我這裡電腦 斷線(上海),但是 ADSL 沒斷線
那一下子 就連不上 機盒 請問何解? |
目前在使用NET TV上,由大陸連線回台灣時,若發生容易斷線的情形,可能由於大陸對外的連線較不穩定,且有頻寬限制,請試用以下方式,能否改善連線的情形:
1. 降低連線頻寬:請將解析度調整為QCIF,並將傳輸率降為128或更低。
2. 大陸的ISP業者,針對部份的連接埠可能會有限制,建議在連線時,可隨機更改通訊埠,若剛好選到未限制的埠號,應可得到較好的連線效果,但此方式並沒有確切的埠號可提供
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您好.
您可在連線後進入設定調整解析度,把解析度調低一點試試看是否還會如此 |
還是會ㄟ 那要如何呢 |
您好.
您可私人訊息給我netTV ID和帳密,我這邊可以做的就是可以幫您測一下連線品質,
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遇到最多連線問題都是對中國地區,主要還是中國對外網路頻寬及管制,因在美歐或
其他國家就少有人反應,如您台灣連接netTV的網路是用ADSL,可用PPPoE設定直接
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分享器有支援VPN功能,亦可試著設定使用VPN看連回來是否能改善,再來可試的就是
在中國使用其他間ISP業者所提供的網路連回來看看是否有改善,如果有改善代表您
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中國的 isp 換到哪一家基本上都很爛 兩大家 電信 與網通 都差不多
我覺得貴公司的產品 若是在控制封包遺失綠有比較大的容忍度 應該就不會有這一些問題吧, 兩點傳出影音 原理應該耕視訊會議是一樣的,我的帳號我台灣那裏測 問題不大有時候會 小小的延遲 ,不會像在上海一樣 一直掉線 |
您好.
您的建議我會轉給工程師參考,感謝您的意見 |
昨晚開一整業就不會掉線
早上就掉了 從新連上 大致上 30秒內就掉了 真的 這是產品的問題 根據我對視訊設備的了解 |
您好.
您遇到的狀況像是中國網路對外連線不穩定所造成,這部份已將您的意見轉給相關
研發人員,看是否能從機子本身韌體方面去減低這部份的狀況 | |
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wensung0320 一般會員
註冊時間: 2010-02-24 文章: 16
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發表於: 2010-04-26 19:43 文章主題: |
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[quote="wensung0320"]upmost 各位工程師好:
經過小弟用不同公司的網路電視軟件室看結果 最終判定如下
1.上海的adsl真的很爛 會斷線是真的
2.net tv BOX 程式有很大改進空間
3.不妨請貴公司工程是看一下 DX牌的 他們的程式內有做 memory buffer ,與執行緒處理所以一瞬間斷線會自動連線,除非memory buffer內的影像資料已經是用光了不然是不會有斷訊線現象的
4.DX牌的面板與功能寫的比貴公司好,看看copy一下功能吧!copy不可恥,有反本還不copy 會要命的
5.已經買了 當然希望貴公司 再加quote:c4232c3b08="roch"]件大家差不多,問題是看誰的軟體寫的好
roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | wensung0320 寫到: | roch 寫到: | 您好.
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您好.
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常常會遠端電視盒(台灣) 與我這裡電腦 斷線(上海),但是 ADSL 沒斷線
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目前在使用NET TV上,由大陸連線回台灣時,若發生容易斷線的情形,可能由於大陸對外的連線較不穩定,且有頻寬限制,請試用以下方式,能否改善連線的情形:
1. 降低連線頻寬:請將解析度調整為QCIF,並將傳輸率降為128或更低。
2. 大陸的ISP業者,針對部份的連接埠可能會有限制,建議在連線時,可隨機更改通訊埠,若剛好選到未限制的埠號,應可得到較好的連線效果,但此方式並沒有確切的埠號可提供
3. 請確認您的NET TV版本是否為最新版本
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版本是最新的了 不過就是一直會斷訊 貴公司的產品 讓我想起 PLOYCOM 與sony的視訊會議設備,sony 很清晰 但是網路要求很高,ploycom 畫質還ok 不或啥爛網路都能用 貴公司的\產品真的很像 sony 的一樣網路要求特高,請工程師加把勁吧 |
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您好.
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您好.
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您好.
您遇到的狀況像是中國網路對外連線不穩定所造成,這部份已將您的意見轉給相關
研發人員,看是否能從機子本身韌體方面去減低這部份的狀況 |
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雖然這是標準是回答 不過還是請你們加加油
別人能 你們應該也能 |