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a493288 一般會員
註冊時間: 2010-02-19 文章: 6
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發表於: 2010-02-19 14:53 文章主題: 關於KVM220UA |
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請問一下 最近買了220UA 此款切換器 單是在開機時卻發現會有1.2號切換燈
一直跳動 無法停下來 就算2號已經開機完成 卻也無法停止 只能強迫關機
請問這是怎樣的問題 |
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roch 行銷部
註冊時間: 2007-07-05 文章: 536
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發表於: 2010-02-20 00:57 文章主題: Re: 關於KVM220UA |
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a493288 寫到: | 請問一下 最近買了220UA 此款切換器 單是在開機時卻發現會有1.2號切換燈
一直跳動 無法停下來 就算2號已經開機完成 卻也無法停止 只能強迫關機
請問這是怎樣的問題 |
您好.
閃燈是代表正在偵測訊號,
無法停止就是異常情形,請將2台電腦的電腦連接線交換接,然後都重新開機試試,
如還是有問題就建議在購買7天內詢問店家是否能直接更換新品 |
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a493288 一般會員
註冊時間: 2010-02-19 文章: 6
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發表於: 2010-02-21 20:56 文章主題: Re: 關於KVM220UA |
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roch 寫到: | a493288 寫到: | 請問一下 最近買了220UA 此款切換器 單是在開機時卻發現會有1.2號切換燈
一直跳動 無法停下來 就算2號已經開機完成 卻也無法停止 只能強迫關機
請問這是怎樣的問題 |
您好.
閃燈是代表正在偵測訊號,
無法停止就是異常情形,請將2台電腦的電腦連接線交換接,然後都重新開機試試,
如還是有問題就建議在購買7天內詢問店家是否能直接更換新品 |
過年前買的 剛開始還正常現在突然變的很頻繁
如果超過七天的話 該怎樣處理
需要連配件 的線都一起送嗎?
還是只需要黑色控制盒?
爬文之後發現有個EEPC 跟桌上電腦的使用者也有類似問題
看到他那篇回答 大概意思就是其中一台沒用就要把電源拔掉
那這樣我的情形不就無解 一定要兩台都開 不用就要關掉其一總電源? |
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roch 行銷部
註冊時間: 2007-07-05 文章: 536
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發表於: 2010-02-22 09:56 文章主題: Re: 關於KVM220UA |
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a493288 寫到: | roch 寫到: | a493288 寫到: | 請問一下 最近買了220UA 此款切換器 單是在開機時卻發現會有1.2號切換燈
一直跳動 無法停下來 就算2號已經開機完成 卻也無法停止 只能強迫關機
請問這是怎樣的問題 |
您好.
閃燈是代表正在偵測訊號,
無法停止就是異常情形,請將2台電腦的電腦連接線交換接,然後都重新開機試試,
如還是有問題就建議在購買7天內詢問店家是否能直接更換新品 |
過年前買的 剛開始還正常現在突然變的很頻繁
如果超過七天的話 該怎樣處理
需要連配件 的線都一起送嗎?
還是只需要黑色控制盒?
爬文之後發現有個EEPC 跟桌上電腦的使用者也有類似問題
看到他那篇回答 大概意思就是其中一台沒用就要把電源拔掉
那這樣我的情形不就無解 一定要兩台都開 不用就要關掉其一總電源? |
您好.
當如果您一開始是正常使用,那應該是異常現象,
兩台電腦連接的狀態,只有其中一台開機,本體應該馬上要偵測到該台電腦信號,
如將2台電腦連接線材交換接之後還是會發生,建議本體和線一起送至代收中心,
將盡快幫您處理~ |
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a493288 一般會員
註冊時間: 2010-02-19 文章: 6
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發表於: 2010-02-25 13:52 文章主題: Re: 關於KVM220UA |
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您好.
當如果您一開始是正常使用,那應該是異常現象,
兩台電腦連接的狀態,只有其中一台開機,本體應該馬上要偵測到該台電腦信號,
如將2台電腦連接線材交換接之後還是會發生,建議本體和線一起送至代收中心,
將盡快幫您處理~[/quote]
你好 已經拿去原購買廠商換貨 換一個新品給我
但是目前還是有問題 現在變成 A.B 兩電腦必須同時開
不然當開A電腦時他燈號會給我跳到B
當開B電腦時 他燈號又給我跳去A
等於說當我其一台電腦關閉時 他偏偏不給我切換到仍在開機的電腦
偏偏跳到關閉的那台
真的好無言 一值都有問題 請問該怎樣解決 |
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roch 行銷部
註冊時間: 2007-07-05 文章: 536
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發表於: 2010-02-25 18:49 文章主題: Re: 關於KVM220UA |
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您好.
麻煩可以給我KVM220UA的產品序號,
確認過最新的版本應該不會有您所說的問題,
方便的話可以私人訊息給我您大名電話,
如是相容性問題就需幫您更換為KVM210UA~ |
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a493288 一般會員
註冊時間: 2010-02-19 文章: 6
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發表於: 2010-02-25 18:55 文章主題: Re: 關於KVM220UA |
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roch 寫到: | 您好.
麻煩可以給我KVM220UA的產品序號,
確認過最新的版本應該不會有您所說的問題,
方便的話可以私人訊息給我您大名電話,
如是相容性問題就需幫您更換為KVM210UA~ |
你好 序號如下:S/N:254170036 |
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roch 行銷部
註冊時間: 2007-07-05 文章: 536
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發表於: 2010-02-26 10:20 文章主題: Re: 關於KVM220UA |
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a493288 寫到: | roch 寫到: | 您好.
麻煩可以給我KVM220UA的產品序號,
確認過最新的版本應該不會有您所說的問題,
方便的話可以私人訊息給我您大名電話,
如是相容性問題就需幫您更換為KVM210UA~ |
你好 序號如下:S/N:254170036 |
您好.
請以私人訊息寄給我您的大名和電話,
我直接請客服幫您處理,謝謝~ |
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a493288 一般會員
註冊時間: 2010-02-19 文章: 6
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發表於: 2010-02-27 22:46 文章主題: Re: 關於KVM220UA |
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roch 寫到: | a493288 寫到: | roch 寫到: | 您好.
麻煩可以給我KVM220UA的產品序號,
確認過最新的版本應該不會有您所說的問題,
方便的話可以私人訊息給我您大名電話,
如是相容性問題就需幫您更換為KVM210UA~ |
你好 序號如下:S/N:254170036 |
您好.
請以私人訊息寄給我您的大名和電話,
我直接請客服幫您處理,謝謝~ |
你好 今天收到快遞送來的新版本KVM 一裝上就正常
切換速度跟之前兩個比差好多
目前使用正常 無其他異常
非常感謝貴公司的服務 負責任 的好廠商
謝謝 |
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roch 行銷部
註冊時間: 2007-07-05 文章: 536
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發表於: 2010-03-01 09:54 文章主題: Re: 關於KVM220UA |
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a493288 寫到: | roch 寫到: | a493288 寫到: | roch 寫到: | 您好.
麻煩可以給我KVM220UA的產品序號,
確認過最新的版本應該不會有您所說的問題,
方便的話可以私人訊息給我您大名電話,
如是相容性問題就需幫您更換為KVM210UA~ |
你好 序號如下:S/N:254170036 |
您好.
請以私人訊息寄給我您的大名和電話,
我直接請客服幫您處理,謝謝~ |
你好 今天收到快遞送來的新版本KVM 一裝上就正常
切換速度跟之前兩個比差好多
目前使用正常 無其他異常
非常感謝貴公司的服務 負責任 的好廠商
謝謝 |
您好.
如有任何問題歡迎再上來詢問或批評指教,謝謝您~ |
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a493288 一般會員
註冊時間: 2010-02-19 文章: 6
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發表於: 2010-03-02 22:22 文章主題: Re: 關於KVM220UA |
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roch 寫到: | a493288 寫到: | roch 寫到: | a493288 寫到: | roch 寫到: | 您好.
麻煩可以給我KVM220UA的產品序號,
確認過最新的版本應該不會有您所說的問題,
方便的話可以私人訊息給我您大名電話,
如是相容性問題就需幫您更換為KVM210UA~ |
你好 序號如下:S/N:254170036 |
您好.
請以私人訊息寄給我您的大名和電話,
我直接請客服幫您處理,謝謝~ |
你好 今天收到快遞送來的新版本KVM 一裝上就正常
切換速度跟之前兩個比差好多
目前使用正常 無其他異常
非常感謝貴公司的服務 負責任 的好廠商
謝謝 |
您好.
如有任何問題歡迎再上來詢問或批評指教,謝謝您~ |
真抱歉 今天又發現一個問題
就是當燈號再1時 我1號電腦是關機狀態 2號也是關機
但是當我要開二號時卻無法用切換器切換到2號
必須要開1號電腦之後按切換鈕 才會沏過去
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roch 行銷部
註冊時間: 2007-07-05 文章: 536
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發表於: 2010-03-03 18:40 文章主題: Re: 關於KVM220UA |
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a493288 寫到: | roch 寫到: | a493288 寫到: | roch 寫到: | a493288 寫到: | roch 寫到: | 您好.
麻煩可以給我KVM220UA的產品序號,
確認過最新的版本應該不會有您所說的問題,
方便的話可以私人訊息給我您大名電話,
如是相容性問題就需幫您更換為KVM210UA~ |
你好 序號如下:S/N:254170036 |
您好.
請以私人訊息寄給我您的大名和電話,
我直接請客服幫您處理,謝謝~ |
你好 今天收到快遞送來的新版本KVM 一裝上就正常
切換速度跟之前兩個比差好多
目前使用正常 無其他異常
非常感謝貴公司的服務 負責任 的好廠商
謝謝 |
您好.
如有任何問題歡迎再上來詢問或批評指教,謝謝您~ |
真抱歉 今天又發現一個問題
就是當燈號再1時 我1號電腦是關機狀態 2號也是關機
但是當我要開二號時卻無法用切換器切換到2號
必須要開1號電腦之後按切換鈕 才會沏過去
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您好.
據悉您已來電客服,如有任何問題,歡迎再PO上來,謝謝~ |
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v9876007 一般會員
註冊時間: 2010-05-28 文章: 1
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發表於: 2010-05-28 01:40 文章主題: 我的KVM220UA也會降子 |
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roch 寫到: | 您好.
麻煩可以給我KVM220UA的產品序號,
確認過最新的版本應該不會有您所說的問題,
方便的話可以私人訊息給我您大名電話,
如是相容性問題就需幫您更換為KVM210UA~ |
我的KVM220UA也和會有跟這位大大一樣的問題,訊號會亂跳,如是相容性問題可以更換KVM200UA傳統PS/2的接頭嗎?因為我被這台usbKVM切換器搞得很頭大,搞得我以為我電腦有問題。我KVM220UA的產品序號是S/N:335170039 |
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mephistophillisx 客服部 F.A.E
註冊時間: 2007-07-11 文章: 754
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發表於: 2010-06-14 19:26 文章主題: |
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您好:
請將您的kvm220寄回"台北市承德路4段220號3樓 維修部 收",並附上您的聯絡資料及故障情形,我們可為您更新,以便解決您的問題。 |
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