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主題: netTV3 Dual 更新到Ver 1.7.8T3 的問題 (Port 的問題) |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2014-05-26 17:49 主題: netTV3 Dual 更新到Ver 1.7.8T3 的問題 (Port 的問題) |
日前我也有遇到這樣的問題,所以我不覺得這是個案,而需要請使用者寄回,
親愛的客戶您好,
不管 netTV3 Dual 設定那三個連接埠,在分享器上也需要 ... |
主題: 請問=>Mac OS 10.9.3 剛正式發表, 已取得的netTV4 Mac 1.1.7 |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2014-05-21 12:14 主題: 請問=>Mac OS 10.9.3 剛正式發表, 已取得的netTV4 Mac 1.1.7 |
親愛的客戶您好,
關於目前提供給客戶測試的 netTV4 Mac 1.1.7 測試版 app, 是可以在 Mac OS 10.9.3 上使用的 |
主題: netTV3 for Mac OS X 10.9推出時程 |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2014-05-21 12:10 主題: netTV3 for Mac OS X 10.9推出時程 |
請問=>Mac OS 10.9.3 剛正式發表, 已取得的netTV4 Mac 1.1.7 app是否相容?! 謝謝.
您好, 目前提供給客戶測試的 netTV4 Mac 1.1.7 測試版 app 是可以使用在 Mac OS 10. ... |
主題: netTV3 Dual 更新到Ver 1.7.8T3 的問題 (Port 的問題) |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2014-05-20 17:57 主題: netTV3 Dual 更新到Ver 1.7.8T3 的問題 (Port 的問題) |
親愛的客戶您好,
netTV3 及 netTV4 系列目前在區網內使用, 通訊埠都是使用 554/564/574 這三個通訊埠, 並無法變更為其它通訊埠,
在 EasySetup 及 netTV-2012 內 ... |
主題: netTV3 Dual無法從新加坡連線! |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2013-03-05 09:47 主題: netTV3 Dual無法從新加坡連線! |
pzmo您好,
已有在客服信箱收到您的來信, 因為必須要請您開啟遠端連線服務才能檢查設定,
因此是否可以請您私訊提供聯絡電話, 我司客服工程師將會 ... |
主題: NetTV3不停的斷線 |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2013-03-04 15:50 主題: Re: same |
nwojack您好,
請問您是否也是將 netTV3 接在分享器上?是否已有在分享器設定 DMZ 或是 Port mapping 對應到 netTV3 ?
若是持續有斷線的情形,建議您也可 ... |
主題: USB TV 2 類比電視棒會出現雜音 |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2013-03-04 15:44 主題: USB TV 2 類比電視棒會出現雜音 |
kk_36您好,
請問是每一個頻道都會有雜音嗎?是否方便來電本司客服部由客服人員詳細了解您的問題,
或是是否能請您寄回本司維修部,由工程師檢 ... |
主題: nettv3 mobile 在蘋果電腦上面無法觀看 |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2013-03-04 15:41 主題: nettv3 mobile 在蘋果電腦上面無法觀看 |
pyi0122您好,
依照您提供的訊息來看,您所發生的情形應該與您在台北使用的網路有關係,不知道您是否方便告知是使用何種網路呢?(ex. Hinet光世代)
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主題: UPMOST netTV3 會斷線問題 |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2013-03-04 15:37 主題: UPMOST netTV3 會斷線問題 |
chris32768您好,
請問您在台灣的家中是否有人可以協助聯絡或處理呢?
或是可以參考快速安裝或是使用手冊上的”遠端協助服務設定”章節來開啟”遠 ... |
主題: UPMOST netTV3 會斷線問題 |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2013-03-04 15:35 主題: Re: 慘 |
nwojack您好,
請問您在台灣的家中是否有人可以協助聯絡或處理呢?
或是可以參考快速安裝或是使用手冊上的”遠端協助服務設定”章節來開啟”遠端 ... |
主題: NetTV3的軟體弱掉了,真的! |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2013-03-04 15:31 主題: NetTV3的軟體弱掉了,真的! |
親愛的客戶您好!
會將您的建議提供予開發人員參考,謝謝您的建議!
希望可以支援 UPnP, 讓第三方程式也可以放。 |
主題: 請問我該選擇 1個固定 ip或 8個浮動 ip呢? |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2013-03-04 15:29 主題: 請問我該選擇 1個固定 ip或 8個浮動 ip呢? |
tamama.tw您好,
若是要將二台 netTV2 都接在 DIR-615 下,建議您可以參考以下步驟:
1. 先執行 EasySetup 程式將二台 netTV2 設定使用不同的通訊埠
2. 在 DIR-6 ... |
主題: 刪除不想看的頻道 |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2013-03-04 15:14 主題: 刪除不想看的頻道 |
mhlee 您好,
要編輯或刪除頻道表,目前只有在 Windows 的軟體才有此功能,並且只會在該台電腦有作用,
若是 Android / iOS app 則可以使用喜愛頻道功能 ... |
主題: NetTV3 ON TV 聲音太大破音 & 只能 AV 輸出嗎? |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2013-03-04 11:51 主題: NetTV3 ON TV 聲音太大破音 & 只能 AV 輸出嗎? |
macguyver您好!
因為目前並沒有其它客戶反應相同的問題,是否能請您私訊提供您的連線ID及密碼,由我司客戶人員連線測試是否有相同的情況發生,
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主題: 【netTV3】netTV3 常發生無法連線的狀況 |
eric
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版面: 電視盒/電視棒產品討論區 發表於: 2013-03-04 11:48 主題: 【netTV3】netTV3 常發生無法連線的狀況 |
tiki530您好!
是否能請您協助提供您的連線ID,並再發一次遠端協助設定,由我司客服人員再連線看一下您的設定,謝謝! |
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