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發表人 內容
  主題: netTV 3 DUAL 很難連線易斷訊且畫面不清昕
P.Y.

回覆: 1
觀看: 5199

發表版面: 電視盒/電視棒產品討論區   發表於: 2013-03-04 11:27   主題: netTV 3 DUAL 很難連線易斷訊且畫面不清昕
您好,

可以協助您進行測試, 建議您將此問題和網路電視盒的ID 和密碼
寄送e-mail 到我們客服信箱service@upmost.com.tw

我們將會協助確認.
  主題: netTV3 Dual無法從新加坡連線!
P.Y.

回覆: 4
觀看: 9085

發表版面: 電視盒/電視棒產品討論區   發表於: 2013-03-04 11:23   主題: netTV3 Dual無法從新加坡連線!
您好,

有可能跟埠號的使用有關係, 建議您將此問題和網路電視盒的ID 和密碼
寄送e-mail 到我們客服信箱service@upmost.com.tw

我們將會先替您測試連線 ...
  主題: 求救 nettv3 升級韌體1.72後不能找到設備
P.Y.

回覆: 1
觀看: 5466

發表版面: 電視盒/電視棒產品討論區   發表於: 2013-03-04 11:05   主題: 求救 nettv3 升級韌體1.72後不能找到設備
您好,

由於更新最新版的韌體後, 所有設定會恢復為預設值,
請先確認目前您的電腦和網路電視盒是在同一台IP分享器的區域網路下.
使用Easy Setup 若 ...
  主題: UTB300 achi mode 重開機無法偵測到硬碟.
P.Y.

回覆: 4
觀看: 13728

發表版面: I/O介面卡系列產品討論區   發表於: 2012-11-02 14:57   主題: UTB300 achi mode 重開機無法偵測到硬碟.
您好,

這樣是屬於非正常的偵測狀況, 麻煩請您註明測試情況
先將卡寄回給我們維修部進行檢測,
地址為台北市士林區承德路四段220號2樓, 很抱歉造 ...
  主題: UTB300 achi mode 重開機無法偵測到硬碟.
P.Y.

回覆: 4
觀看: 13728

發表版面: I/O介面卡系列產品討論區   發表於: 2012-11-01 14:55   主題: UTB300 achi mode 重開機無法偵測到硬碟.
您好,

UTB300 Combo 出廠在jump 上預插的1-2 pin短路才應該是AHCI mode,
變動跳為2-3 pin 短路應該會變成IDE mode.
若您目前測試到偵測的狀況正好相反,
這是 ...
  主題: netTV3 on TV 在大陸使用問題
P.Y.

回覆: 3
觀看: 8191

發表版面: 電視盒/電視棒產品討論區   發表於: 2012-08-09 15:33   主題: netTV3 on TV 在大陸使用問題
最簡單的方式是請您直接在網路電視盒的連線設定使用PPPoE連線ㄝ,
並輸入固定IP的帳號即可, 最後把網路電視盒接到ADSL數據機上使用.

若您是透過IP ...
  主題: 遙控線, 敏感度問題
P.Y.

回覆: 3
觀看: 6588

發表版面: 電視盒/電視棒產品討論區   發表於: 2012-08-07 19:49   主題: 遙控線, 敏感度問題
可以只帶機上盒, 但是實際上的測試和設定時間無法確認,
因為有可能遇到相容性問題, 會花費時間在接收角度等方面的測試.
  主題: DVB192A HD授權碼遺失
P.Y.

回覆: 1
觀看: 4922

發表版面: 電視盒/電視棒產品討論區   發表於: 2012-08-07 18:54   主題: DVB192A HD授權碼遺失
請您用數位相機拍下DVB192A 正反面的照片e-mail到下面的信箱,
主旨請註明序號遺失, 我們將會儘快替您處理.
service@upmost.com.tw
  主題: 遙控線, 敏感度問題
P.Y.

回覆: 3
觀看: 6588

發表版面: 電視盒/電視棒產品討論區   發表於: 2012-08-07 18:52   主題: 遙控線, 敏感度問題
我們遇過有的機上盒學習到的接收功率很差, 導致無法正常學習完成.
由於我們手邊也沒有您的這台機上盒, 若是可以的話您是否能暫借此機上盒給我們 ...
  主題: 能不能更改頻道ID?
P.Y.

回覆: 1
觀看: 5105

發表版面: 電視盒/電視棒產品討論區   發表於: 2012-08-07 18:50   主題: 能不能更改頻道ID?
您可能是勾選到設定內的"頻率掃描"選項,
請將該選項取消勾選, 再重新掃描一次試試看.
另外頻道列表中的名稱是可以自行填入的.
  主題: Nettv3 Mobile 遠端PC錄製,影音不同步
P.Y.

回覆: 9
觀看: 11411

發表版面: 電視盒/電視棒產品討論區   發表於: 2012-08-07 18:47   主題: Nettv3 Mobile 遠端PC錄製,影音不同步
很抱歉造成您的困擾, 目前我們在測試此問題當中,
由於我們本身測試是正常的, 我們有要在更換不同的環境去模擬這個問題.
  主題: Nettv3 mobile 3G 無法連線問題
P.Y.

回覆: 1
觀看: 6856

發表版面: 電視盒/電視棒產品討論區   發表於: 2012-08-07 18:43   主題: Nettv3 mobile 3G 無法連線問題
您目前偵測使用的port號會出現問題, 建議將您的網路電視盒設定PPPoE連線方式,
直接連到中華電信的ADSL主機上, 可以先避免因為port號偵測變動造成無法 ...
  主題: netTV3 Dual 75台有2條線 @@
P.Y.

回覆: 3
觀看: 6768

發表版面: 電視盒/電視棒產品討論區   發表於: 2012-08-07 18:40   主題: netTV3 Dual 75台有2條線 @@
這應該只有在特定頻道上會出現, 這是由於本身天線訊號就會出現,
有的頻道訊號是在下方, 有的會在上方不一定.
由於一般影像有區分外框, 內框和安 ...
  主題: netTV3 on TV 在大陸使用問題
P.Y.

回覆: 3
觀看: 8191

發表版面: 電視盒/電視棒產品討論區   發表於: 2012-08-07 18:35   主題: netTV3 on TV 在大陸使用問題
建議您台灣這邊向您的ISP申請一組固定IP, 並將此固定IP連線設定給網路電視盒使用.
應該可以大幅度改善您目前遇到在大陸地區連線不正常的問題.
  主題: UTN651在Windows7
P.Y.

回覆: 1
觀看: 8354

發表版面: I/O介面卡系列產品討論區   發表於: 2012-08-07 18:26   主題: UTN651在Windows7
我們測試使用在Windows 7是可以正常的, 有可能是主機板與硬碟相容性的關係,
請您先更新主機板的BIOS後再試試看.
 
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